8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

На памятнике портрет совсем не похож на оригинал, что делать?

На памятнике портрет совсем не похож на оригинал, что делать? Работу ещё не принимали, оплату до конца не сделали.

, marina, г. Москва

Здравствуйте, Марина!

Согласно ст. 29 Закона о защите прав потребителей, в случае некачественного оказания услуги или выполнения работы потребитель имеет право на:

  • безвозмездное устранение недостатков работы (услуги)
  • соответствующее уменьшение цены работы (услуги);
  • (в случае выполненных работ) — на безвозмездное изготовление другой вещи из однородного материала такого же качества или повторное выполнение работы с возвратом ранее переданной ему исполнителем вещи;
  • возмещение понесенных расходов по устранению недостатков работы (услуги) своими силами или третьими лицами;
  • возврат денег за работу (услугу) и возмещение убытков, если потребитель потребовал устранения недостатков, но исполнитель не сделал этого, или в работе (услуге) обнаружены существенные недостатки.

Согласно п. 13 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 № 17, существенным недостатком является:

  • недостаток, который устранить невозможно;
  • недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов, т.е.  затраты на устранение примерно равны стоимости самой услуги (работы);
  • недостаток, который не может быть устранен без несоразмерной затраты времени, т.е. на его устранение требуется больше времени, чем согласовано в договоре или указано потребителем с учетом разумности;
  • недостаток, выявленный неоднократно, — различные недостатки услуги (работы), выявленные более одного раза;
  • недостаток, который проявляется вновь после его устранения.

Maрина, если у вас остались вопросы или требуется составление документов, вы можете написать мне в чат и заказать персональную консультацию. Всего доброго!

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если размер алиментов на двоих детей занижен и дело приостановлено?
Здравствуйте я подала на алименты на двух детей и на себя, фиксированная сумма по прожиточному минимуму, но почему то сума на детей совсем на двоих 15 тысяч, подскажите пожалуйста как мне быть чтобы я получала на каждого ребенка по такой сумме и на себя! Он был прописан в другом городе, теперь дело приостановили так как он поменял место жительства и регистрацию и как я прочитала что дело отправили по месту регистрации! Но алиментов нет ! Подскажите пожалуйста как мне быть и что делать?
, вопрос №4926196, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если ЖЭУ закрыло доступ голубям на чердак дома в мороз?
Здравствуйте. Ситуация такая: мы живем на крайнем севере, в трассовом пгт поселке , где въезд через КПП. До ближнего города 100 км., а до большого города 220 км. 8 лет назад в гаш посёлок завезли 5 голубей. За эти годы голубей стало много. Поселились голуби на крыше этажного дома, почему-то облюбовали 2 дома. Люди их кормят ..(ас на ночь птицы залетают к себе через окошечко) погода у нас холодная и никак не установится _и все бы ничего, но сегодня наше жэу решила закрыть эти 2 крохотных окошка, даже не дождавшись тепла(на улице сегодня -20) И теперь голуби не знают куда им лететь и что делать, они бьются в эти окошки, в надежде залететь обратно, падают , сидят кучками на крыше, прижавшись друг к другу. Завра ,уверена, что будет много трупо,, . На мой вопрос постройте что-то типа голуятни, чтобы всем было хорошо -мне покрутили у веска. Вот, что делать в такой ситуации, чтобы хорошо было и птицам и людям? До ближайшего города, птицы не долетит, слишком большое расстояние., и деваться им теперь некуда.
, вопрос №4925967, Юлия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как оформить квартиру по завещанию, если у умершего супруга есть мать-пенсионерка?
Здравствуйте. Умер супруг. Право собственности на квартиру было у него. При жизни он составил завещание на меня для наследования еоо имуществом. Но осталась его мать, 70лет. Я так понимаю, что без ее отказа, я не смогу стать владелицей квартиры в полном объеме тк она пенсионерка? Мы все трое были прописаны по 1 адресу, что, как я понимаю, только уменьшает вероятность того, что все достанется мне. Но несмотря на это, живет она по другому адресу. О завещании сына она знает и против ничего не имела. Но потом отношения испортились. Если нотариус не будет уведомлять ее о том, что у нее все же есть доля, что мне нужно сделать, чтобы квартира стала только моей? Тк я так понимаю, что даже если она не обратится в течение 6 мес, она все равно всутпит в наследство. Помогите, пожалуйста, что делать?
, вопрос №4925595, Лилия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, работодатель бывшего мужа перечислил алименты по старым реквизитам ФССП, реквизиты изменились приставы не видят сумму, что делать
Здравствуйте, работодатель бывшего мужа перечислил алименты по старым реквизитам ФССП, реквизиты изменились приставы не видят сумму, что делать
, вопрос №4925353, Светлана, г. Переславль-Залесский

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если юридическая компания по банкротству взяла оплату, но не выполняет работу?
Что делать если я обратилась в юрид кмпанию по банкротству, деньги взяли наперед, не мал сумма, докум собирала сама, они только заявления напис и все, отправляла сама док приставам. Разве не они жолжны узнавать и делать все дела, если деньги взяли
, вопрос №4924493, Галина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 21.07.2021