Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
На данный момент продавец предложила вернуть 20 тыс ( наш аванс), полная стоимость, прописанная в договоре 27 тыс
Заказали двери 17 апреля 2021, по договору срок изготовления 45 рабочих дней. На данный момент продавец предложила вернуть 20 тыс ( наш аванс), полная стоимость, прописанная в договоре 27 тыс. что делать?
Добрый день,
Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Основание:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021)
«О защите прав потребителей» (ст. 28)
С уважением,
Добрый день! Нужно смотреть договор, если по договору Вы передавали действительно Аванс, а не задаток и других штрафных санкций не прописан, то Вам обязаны вернуть аванс в полном размере. Всего хорошего!