8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Действительно ли необходимо оригинал направить или скан по почте также подходит?

Добрый день.

Оплатила подписку на месяц использования услуги в приложении. Однако далее произошёл конфликт с тех.поддержкой и я решила отказаться от использования. Мне направили форму заявления и сказали так же прислать им оригинал по почте за свой счёт. Подскажите, на какую статью могу сослаться по закону о защите прав потребителей, для получения оплаченных средств?

Действительно ли необходимо оригинал направить или скан по почте также подходит?

  • A3E9FD5B-8396-4ADD-8EDE-5D833EC76826
    .jpeg
, Надежда, г. Москва

Здравствуйте!

 Подскажите, на какую статью могу сослаться по закону о защите прав потребителей, для получения оплаченных средств?

Ссылаться нельзя, поскольку у вас заказ услуг был для предпринимательских целей, а не целей указанных в законе о защите прав потребителей. 

Чтобы правильно расторгнуть договор, нужно делать его анализ. 

Действительно ли необходимо оригинал направить или скан по почте также подходит?

Оригинал раз уж вы отправляете все по почте. 

С уважением, 

юрист Квон Дмитрий Викторович. 

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Пенсии и пособия
Получу ли я её пенсию, или какую то часть за период её отсутствия?
Здравствуйте, у меня пропала мама почти 5 лет назад. В мае месяце этого года я буду вынуждена обратиться в суд для признания её умершей. Получу ли я её пенсию, или какую то часть за период её отсутствия?
, вопрос №4850258, Мареич Наталья Владимировна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Автомобильное право
Вышел срок лишения, сдал теоретический экзамен, но права не забрал из-за переезда в другой город, после сдачи теории прошёл год, могу ли я забирать права или нужно сдавать опять теорию
Вышел срок лишения, сдал теоретический экзамен, но права не забрал из-за переезда в другой город, после сдачи теории прошёл год, могу ли я забирать права или нужно сдавать опять теорию
, вопрос №4849760, Никита, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Заключение и расторжение брака
И придется ли подавать новое заявление или можно просто перенести дату?
Здравствуйте, у нас подано заявление в загс на 28 марта регистрация брака, но парня моего задержали и он подписал контракт на сво сразу же, скажите, можно ли расписаться раньше назначенной даты, так как парень может скоро уехать на войну? И придется ли подавать новое заявление или можно просто перенести дату??
, вопрос №4848387, Анастасия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Уголовное право
Приезжать ли только по повестке, можно ли отказаться от освидетельствования или какие последствия при положительном результате?
Употребляли 4 дня назад с другом марихуану. Вчера его вызвали в полицию, провели освидетельствование. Оно показало наличие тгк в моче. Потом допрашивали на предмет того, у кого он приобрёл вещество. Он сказал, что угостил я. Это не правда. Подскажите какие мои действия и права. Приезжать ли только по повестке, можно ли отказаться от освидетельствования или какие последствия при положительном результате? Уголовное дело, я так понимаю, не заведено ещё. Спасибо
, вопрос №4848340, Денис, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Социальное обеспечение
Спишут ли долг за садик или придется выплачивать?
У меня долги по уплате за детский сад уже три месяца . Муж недавно подписал контракт на сво. Спишут ли долг за садик или придется выплачивать ?
, вопрос №4848273, Маруся, г. Владикавказ

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 15.07.2021