8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Неудобная обувь

Здравствуйте. Купила сапоги на сплошной подошве.

Один раз надела на улицу- не могу ходить. Подошва не гнется, нога как в колодке. Сапоги финской фирмы Янита, дорогие - 9000 рублей. Могу ли я их вернуть обратно в магазин?

, Инна Рычкова, г. Красноярск
Ольга Степанова
Ольга Степанова
Юрист
Эксперт

Здравствуйте.

Вы имеете право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки(ст.25 Закона РФ "О защите прав потребителя)

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Приведите товар в порядок и обменяйте на более удобную обувь, или заберите деньги.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
При чем этот шкаф не в комнате занимает место, а в коридоре
Здравствуйте. Я бы очень хотела узнать ответ. У нас государственная квартира. В ней живут родители, я и 2 брата. Мама инвалид. Брат один женат и у него здесь прописан ребенок. Жена живёт неподалеку от нас. Дело в том, жена приезжает каждые выходные и живёт здесь. Хороших отношений нет. Не получается жить всем вместе. Она живёт как у себя в доме и с нами не считается. Хотела узнать. Что можно сделать в этой ситуации, чтобы жена не жила здесь, или по закону она все равно имеет право приходить и вести себя как хочет? Она с братом занимает самую большую комнату. Сломали дедушкин шкаф который он строил, и поставили свой, а все наши вещи оттуда вернули маме. При чем этот шкаф не в комнате занимает место, а в коридоре. Пользуются наше сушилкой в коридоре, хотя могли бы купить себе в комнату, а не вешать на наши вещи свои мокрые. Дедушка под обувь делал, они сломали и поставили маленький, что теперь неудобно. Кран на кухне открутили и поставили свой который нам очень неудобен. Жена говорит ему все выбрасывать в коридоре. И они уже выбрасывали и с родителями он ругается, потому что жене не нравится, что в коридоре стоят папины колеса от машины, или доски. Когда она дома то у себя в комнате не сидит, она целый день готовит, стирает, и бегает курить. Нам неудобно, брату хорошо. Он лежит и ничего не делает. Но он не понимает, что они нас выживают. Я сижу в комнате целый день, так как боюсь ругани, она это видит и рада. И мама инвалид. Ей моя помощь сейчас нужна. Но так неудобно, что для нас это чужой человек а мы должны делить с ней квартиру. Брата моего ее мама и брат выгнали. Теперь они у нас все время. Там он не живёт больше, а мы терпеть должны. С братом ругаться страшно. Он курит и пьет, и наркотики употреблял, такая же и компания. Приводит домой их, даже если мама против и папа. Он дерется, папу насильно из квартиры выставляет когда он пьет. Папу он ненавидит, хотя они очень похожи.Неужели государство на стороне жены его, даже в ущерб домашним которые в этой квартире проживают?
, вопрос №4246565, Екатерина, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу ли я в таком случае сдать обувь в магазин или обменять на другую
Здравствуйте, возник такой вопрос купила обувь на Вайлдберриз померить в пункте выдаче вроде было все нормально , пришло домой потоже нормально, а вот когда вышла на улицу и прошла по неровной дороге то поняла что один кроссовок в зоне пятки в зоне пятки приносит дискомфорт в плоть до того что судороги сводят ногу , а это я прошлассь всего 15-30 минут . могу ли я в таком случае сдать обувь в магазин или обменять на другую
, вопрос №4245282, Марина, г. Москва
Получение образования
Здравствуйте я хотел бы поинтересоваться, что нужно предоставить в колледж, какие справки вообще, чтобы
Здравствуйте я хотел бы поинтересоваться , что нужно предоставить в колледж , какие справки вообще , чтобы получить денежную компенсацию на приобретение одежды, обуви, мягкого инвентаря и оборудования в размере 120000 рублей?
, вопрос №4243356, Илья, г. Москва
Защита прав потребителей
Сегодня привезли диван и я хочу его вернуть
Я заказала в салоне диван. Срок изготовления 45 рабочих дней, т..е. до 26.07.2024 его должны были изготовить и привезти. Изготовили диван и сообщили о доставке только 28.07.2024. То есть, месяц задержки. Далее, диван неудобный, со скатом вперед, жесткий, сидеть и лежать на нем неудобно. Ножки дивана не соответствуют заявленному цвету, они рыжие, а я заказывала орех, дуб. В салоне образцы другого качества. Сегодня привезли диван и я хочу его вернуть. Как мне это сделать?
, вопрос №4239268, Лилия, г. Москва
Защита прав потребителей
Какие конкретно нормы, статьи, Постановления регулирует данную ситуацию
Имеет ли право магазин отказывать в примерке обуви на босую ногу. Какие конкретно нормы, статьи, Постановления регулирует данную ситуацию.
, вопрос №4233845, Вадим, г. Мурманск
Дата обновления страницы 20.02.2012