На какой закон ссылаться чтобы наказали?

Приобрел в магазине просроченное детское питание. Позвонил в полицию, чтобы участковый или СОГ оформили все как положено. Магазин средства не возвращал, просрочки много. Приняли на 102 обращение, участковый ехал 4 часа, потом сказал что на трупе он, будет долго и потом он куда-то заступает и ему не до меня. Оставил жалобу в УМВД, ответ пришел что в том что участковый не прибыл на вызов ничего страшного. Обращение осталось без ответа. На какой закон ссылаться чтобы наказали?

08 июля 2021, 10:23, Константин Сергеев, г. Владивосток

магазин

Людмила Миролюбова

Юрист, г. Самара

Ваши взаимоотношения с магазином регулируются Законом «О защите прав потребителей», в частности, ст. 18 данного ФЗ, в соответствии с которой в случае продажи потребителю некачественного товара потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы, а также потребовать возмещения убытков.

Если Вы желаете, чтобы были применены определенные административные меры ответственности к магазину, торгующему некачественной пищевой продукцией, Вы вправе написать соответствующую жалобу в Территориальное управление Роспотребнадзора.

08 июля 2021, 10:28

Константин Сергеев

Клиент, г. Владивосток

Роспотребнадзор такая организация что туда даже не дозвониться. Магазин уже кстати должен нести уголовную ответственность 238 ч. 2. Как можно обращение в полицию оставить без внимания?

08 июля 2021, 19:08

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Согласно закону ЗПП у меня есть выбор: ремонт, замена, возврат средств, но они ссылаются на договор в котором указано, ремонт или возврат денежных средств

Здравствуйте. Был куплен фен стайлер на Яндекс маркете и страховка. Фен сломался через два месяца, гарантия 2 года. Яндекс отправил в страховую согласно страховке. По страховому договору признали поломку и Яндекс настаивает на возврате средств, ссылаясь на пункт договора,но мне требуется замена. Согласно закону ЗПП у меня есть выбор: ремонт, замена, возврат средств, но они ссылаются на договор в котором указано, ремонт или возврат денежных средств. Как быть?

19 февраля, 23:08, вопрос №4864403, Артем, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Есть ли шансы на увольнение и на какие законы опираться, кроме пп "д" п 1 ст 51 ФЗ от 28

Здравствуйте!У мужа был заключен контракт с МО в сентябре 22 г. сроком на 3 месяца,новый не подписан,на тот момент в семье было 3 детей,сейчас родился четвертый. Одному ребенку оформляется инвалидность. Есть ли шансы на увольнение и на какие законы опираться,кроме пп "д" п 1 ст 51 ФЗ от 28.03.1998 №53-ФЗ и указа президента №580 дсп от 03.08.2023?

19 февраля, 22:39, вопрос №4864376, Татьяна, г. Тверь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Отказывают ссылаясь на закон о ненормированном рабочем дне и 3 днями к отпуску

Здравствуйте хочу уволиться с военной службы . причина постоянные переработки и ненормированный рабочий день . отказывают ссылаясь на закон о ненормированном рабочем дне и 3 днями к отпуску

19 февраля, 19:20, вопрос №4864219, Махачкала, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Продавец отказывает в возврате, ссылаясь на ст.25 Закона "О защите прав потребителей", что товар был включен и проверялся в быту

Здравствуйте. На маркетплейсе (ВБ) выкупила фен-щетку. В это же день вечером попробовала его в укладке, не понравился, не удобный. На следующий день оформила заявку на возврат. Продавец отказывает в возврате, ссылаясь на ст.25 Закона "О защите прав потребителей", что товар был включен и проверялся в быту. Подскажите, есть ли способ вернуть товар. Товарный вид и этикетки ВБ сохранены, чек об оплате есть.

19 февраля, 13:15, вопрос №4863660, Надежда Владимировна, г. Красновишерск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Автомобильное право

При замене прав Республики Беларусь на права РФ сотрудники сказали что нужно делать запрос в Беларусь, насколько это законно и каким законом они руководствуются?

19 февраля, 12:24, вопрос №4863605, Дмитрий, г. Уфа

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.