Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как быть если в течении 1 года не было возможности воспользоваться

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста,как быть если в течении 1 года не было возможности воспользоваться фотоэпилятором в силу состояния здоровья.После чего в нем обнаружились недостатки,ведь по ЗОЗПП, предъявить претензию можно в течении периода ,не больше 2 лет.Но экспертизу теперь мне надо проводить самой,однако в нашем городе я не нашла таких специалистов.Что делать?

29 июня 2021, 21:18, Инна, г. Москва

Зелим Абубокаров

Юрист, г. Москва

Здравствуйте.

Да, вы правильно мыслите. 2 года максимальный срок в данном случае.

Ст. 19 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

Если гарантийный срок у вас не истец, то вы не обязаны за свой счет производить экспертизу. Но если срок истек, в таком случае бремя доказывания уже переводиться на вас. Вы в принципе можете и без собственной экспертизы подать иск. Сначала необходимо направить претензию и через 10 дней подать исковое заявление. Даже если вы сейчас произведете экспертизу за свой счет, суд может вынести определение о назначении новой, независимой экспертизы.

30 июня 2021, 07:21

Дарья Яшутина

Юрист, г. Тюмень

Здравствуйте! Гарантийные сроки исчисляются с даты приобретения товара, а не с даты начала его пользования. Поэтому то обстоятельство, что Вы год после покупки им не пользовались, к сожалению, правового значения не имеет.

Продавец всегда отвечает только за те недостатки, которые носят «производственный» характер. Если недостатки обнаружены в гарантийный период — то качество товара доказывает продавец, если за его пределами, но в рамках 2-х лет, то доказывать наличие недостатков должен покупатель.

Из Вашего вопроса неизвестно, какой срок гарантии. Если он уже истек, экспертизу проводить необходимо Вам самостоятельно. Искать специалистов можно в другом городе, и отправлять им товар для исследования, либо эксперт выезжает к месту Вашего жительства и осматривает у Вас.

Если продавец в удовлетворении претензии отказал и Вы намерены обращаться с исковым заявлением в суд, в ходе судебного разбирательства будет назначена экспертиза, и если она установит, что производственного недостатка нет, в удовлетворении требований будет отказано.

30 июня 2021, 09:25

Похожие вопросы

Заключение и расторжение брака

Здравствуйте, если развод будет по обоюдному согласию и не будет раздела имущества, то в течении какого времени, можно подать на раздел имущества?

Здравствуйте, если развод будет по обоюдному согласию и не будет раздела имущества ,то в течении какого времени ,можно подать на раздел имущества ?

Вчера в 13:17, вопрос №4108170, Данчук Татьяна, г. Норильск

1 ответ

Гражданское право

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если есть задолженность в ФССП и стоит ограничение на выезд из РФ, могу ли я выехать в Казань по работе?

Вчера в 10:50, вопрос №4108019, Олег, г. Москва

1 ответ

Трудовое право

Можно ли перенести очередной отпуск после прохождения декретного отпуска до 1, 5 лет не возвращая отпускные начисления?

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как лучше поступить в сложившийся ситуации: отпуск по беременности и родам наступит через 10 дней после наступления ежегодного оплачиваемого отпуска. Нужно ли будет возвращать отпускные начисления и как лучше поступить с нереализованными днями отпуска? Если продлить очередной отпуск после отпуска по БиР, то я потеряю часть пособия по декретному отпуску до 1,5 лет? Можно ли перенести очередной отпуск после прохождения декретного отпуска до 1,5 лет не возвращая отпускные начисления?

Вчера в 07:51, вопрос №4107949, Екатерина, г. Челябинск

1 ответ

Уголовное право

У миня был условный срок 1 год по ст 112, я хочу убрать и базы данных

У миня был условный срок 1 год по ст 112 , я хочу убрать и базы данных

03 мая, 18:36, вопрос №4106782, Ансар, г. Курск

1 ответ

586 ₽

Гражданство

Подскажите, правы ли они, есть ли шансы, что я не являюсь гражданином РБ?

Здравствуйте. Отец всегда являлся гражданином Российской Федерации. Мать до 1996 года являлась гражданкой Республики Беларусь. В 1996 году мать вышла замуж за отца. Отец на тот момент являся военнослужащим ВС РФ. В соответствии с действующиим на тот момент упрощенным алгоритмом, мать приняла гражданство Российской Федерации, при этом написав заявление на отказ от гражданства Республики Беларусь в органе УФМС России на территории Российской Федерации. С 1996 года прописана и проживает на территории Российской Федерации. В 1998 году я родился на территории Республики Беларусь. Гражднаства Республики Беларусь не приобретал, на территории РБ не проживал, прописан не был. Являюсь гражданином Российской Федерации. В связи с поступлением в определенное учебное заведение Российской Федерации встал вопрос о том, имею ли я гражданство Республики Беларусь. Обратился в консульство Республики Беларусь, начинаю процедуру определения гражданства. Но сотрудники консульства утверждают, что моя мать отказалась от гражданства Республики Беларусь не правильно, соответственно на момент моего рождения все еще являлась гражданкой РБ, несмотря на наличие гражданства РФ. Они мотивируют законом Республики Беларусь от 1991 г., в котором говорится, что если один из родителей на момент рождения ребенка является гражданином РБ и ребенок родился на территории РБ, то ребенок является гражданином РБ по рождению. Подскажите, правы ли они, есть ли шансы, что я не являюсь гражданином РБ?

03 мая, 13:43, вопрос №4106486, Никита, г. Иркутск

2 ответа