8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
289 ₽
Вопрос решен

Сразу ещё спросил про день гарантии, на что я ему ответила, что не знаю что он будет делать с телефоном и такие гарантии я давать не буду, сказала может сейчас проверить работу до оплаты

Здравствуйте. Продала через авито телефон. Покупатель все проверил на месте.

Сразу ещё спросил про день гарантии, на что я ему ответила, что не знаю что он будет делать с телефоном и такие гарантии я давать не буду, сказала может сейчас проверить работу до оплаты.

Теперь он пишет, что телефон выключается и перезагружается. Требует назад деньги. Хочет отнести в сервисный центр, для установки момента поломки (хотя могут установить лишь причину, дату никто не скажет). Угрожает 159 статьей.

Что делать в данной ситуации?

, Филиппова Дарья Филиппова, г. Москва
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.5

Добрый день.

Можете уточнить  вы письменный договор  заключали?

0
0
0
0
Филиппова Дарья Филиппова
Филиппова Дарья Филиппова
Клиент, г. Москва
Нет, устная сделка. Товар выставляла на авито. Приехал покупать, посмотрел, задал вопросы вскрывался или нет телефон, на что я сказала что в ремонте не был и не был всткрыт. Указала на 2 царапины на дисплее, в объявлении это указано.

Вы как продавец не обязаны давать гарантию на товар, более того, в силу закона покупателю подлежит передаче товар пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

В свою очередь. Вы довели до покупателя всю информацию о товаре, в его описании на сайте авито, при его получении он был проверен и им не было предъявлено претензий к его качеству, соответственно покупатель обязан доказать, что выявленные в нем недостатки возникли до покупки телефона и не связаны с действиями покупателя.

В силу ст. 476 ГК РФ

1. Продавец отвечает за недостатки товара,если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

Состав мошенничества (ст. 159 УК РФ) в Ваших действиях отсутствует, в этой связи при его обращении с заявлением в полицию в возбуждении уголовного дела будет отказано. Связано это с тем, что с Вашей стороны нет хищения чужих средств путем обмана или злоупотреблением доверием покупателя.

Даже проведя экспертизу товара, он не сможет установить время возникновения недостатка, поскольку на сегодня не существует такого рода экспертных методик. позволяющих установить время их проявления. 

1
0
1
0
Похожие вопросы
Военное право
Здравствуйте по этому документов я пашол гибдд чтобы заменить водителский они мне отказали сказали у тебя
Здравствуйте по этому документов я пашол гибдд чтобы заменить водителский они мне отказали сказали у тебя должны быть печать о военно обязанностей мне 26 лет у меня 2 детей не возьмуть мне на службу печать тех кого ставят кто либо служил кто либо 30 лет его дают военный билет в военкомате сказали это справка твоей документ и есть не знаю что делать
, вопрос №4112901, Dzhon Makhmadaliev, г. Магнитогорск
Семейное право
Здравствуйте.родственница развелась сребенком 3лет и была беременна родила муж не признает второго ребенка но хочет отсудить и забрать первого ребенка назначает суд она не знает что делать
Здравствуйте.родственница развелась сребенком 3лет и была беременна родила муж не признает второго ребенка но хочет отсудить и забрать первого ребенка назначает суд она не знает что делать
, вопрос №4111971, Андрей, г. Москва
Взыскание задолженности
Написала заявления в суд, пришёл отказ, что мне делать в такой ситуации, если картой не пользовалась, а арест не снимают
Здравствуйте, я брала кредитную карту. Она была не активированная, я ею не пользовалась, выкинула. Сейчас у меня арестовали карту. Написала заявления в суд, пришёл отказ, что мне делать в такой ситуации, если картой не пользовалась, а арест не снимают
, вопрос №4111501, Ирина, г. Иркутск
Недвижимость
Можно ли в таком случае требовать замены стеклопакета и как поступить с подписанием акта приемки?
Приобрели дом в ипотеку от застройщика. После передачи ключей обнаружили дефекты на окнах, а именно следы от сварки и множественные повреждения. Акт приемки не подписывали. Обратились к застройщику, на что он ответил: ключи были у вас, и я не знаю что вы там делали. Никаких ремонтных работ в доме мы не проводили. Можно ли в таком случае требовать замены стеклопакета и как поступить с подписанием акта приемки?
, вопрос №4110615, Карина, г. Москва
786 ₽
Вопрос решен
Уголовное право
Просто я не знал, что так выйдет, будут ли какие-либо смягчающие обстоятельства?
Хотел бы задать вопрос, много что прочёл, и так не могут найти ответа на свой вопрос. Друг попросил сделать карту банка, сказал, что его друг занимается криптовалютой, и все чисто, как белый снег. Я поверил, так как и в армии с другом служил, и на свадьбе он был, были в близких отношениях. В итоге прошло 9 дней, позвонили мне с Уголовного розыска с Москвы. И сказали, что было вчера поступление 745 к рублей. Я сказал, что потерял карту и пин код к ней, очень распереживался, плюс голова болела и давление было, не сказал правды. В итоге он спросил, не отдавал ли я карту третьим лицам, я сказал нет, потерял. Ну и по мелочи ещё спросил. Сказал что придется ехать в Москву к ним в отдел, или по месту регистрации приходить,сказал позже со мной свяжусься и мне придется проходить полиграф, и попрощался. Что мне грозит? Был ли это правда сотрудник? Просто я не знал, что так выйдет, будут ли какие-либо смягчающие обстоятельства? Если по сути я сам стал жертвой мошенников. Заходил в приложение, называется getcontact, оно показывает как записан человек по номеру телефона, вбил номера этого человека, кто звонил, почти везде написано, что СК, дознаватель, опер, уголовный розыск. Ходил в банк на след день и был заблочен счёт по 115 фз, я запросил транзакцию и было поступление на 745к рублей. И деньги были раскинуты другим людям. В основание операции было написано:" Перевод собственных средств;ПЕРЕВОД ЛИЧНЫХ СРЕДСТВ ЗА СНЕГОХОД. Вот прошло уже 18 дней с момента его звонка и пока что ничего, ни уведомлений, ничего вообще. Что мне может грозить? Кент обманул меня, в итоге его обманул же этот человек, и он сам остался кинутым.
, вопрос №4109431, Данила, г. Москва
Дата обновления страницы 17.06.2021