8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Я вчера купила на открытой площадке можжевельник, но продавец мне не сказала, что он разрастется на 1, 5 м, а мне

Я вчера купила на открытой площадке можжевельник,но продавец мне не сказала ,что он разрастется на 1,5 м,а мне нужно на кладбище,я суть ей рассказала,но она ходила только показывала,ничего не посоветовала,показала мне этот можжевельник голубой,а я не разбираюсь в цветах,сегодня позвонила,а она говопит,что растения возврату не подлежат,с хамством ответила,что она работает уже 11 лет тут и что даже я ее обманула,сказала,что пишите жалобу,но трубку больше не берет а он к тому же еще дорогой,мне нужен был маленький кустик чего-либо серо-гол.,что-то необычное,раз нет ,значит,и ничего не надр былр брать,по оформлению ничего не подсказала,хотя я об'яснила,что мне нужно,сегодня говорит все по-другому,а я вчера вечером делала покупку часов в 17,пока до дома доехала ,у меня собака,пока прочитала,время уже было после 20ч,это она говорит,что я почему не вчера обратилась,как дальше быть мне ,мне товар по характеристикам не подходит,еще и ветрчки сухие на нем обламывала,это растение на балконах,на скальниках применяется,можжевельник блю айс,купила за 1650р.

Показать полностью
, Татьяна, г. Москва

Добрый день! 

Вы можете написать продавцу претенции и просить вернуть деньги за товар, так как Закон «О защите прав потребителей» предусматривает возврат товаоа, если продавец не довел до потребителя полную информацию о его свойствах и характеристиках.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли вернуть разницу в цене за товар, если продавец изменил стоимость после покупки?
Здравствуйте 8 января 2026 года покупала входную дверь на сайте была цена 19500 продавец сказала что на сайте цены старые еще не успели поменять после праздников цены выросли и данная дверь будет стоить 23400 прошел месяц и мой сосед ставит такую же дверь у этого же продавца но по цене которая была на сайте за 19500 могу ли я через месяц обратится к продавцу для уточнения и возврата переплаченной суммы
, вопрос №4856346, Алена, г. Барнаул

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Лежал в наркологии с белой горячкой 2года назад Не сказали что поставили на учет И в течении этого времени не как не дали это знать
Лежал в наркологии с белой горячкой 2года назад Не сказали что поставили на учет И в течении этого времени не как не дали это знать
, вопрос №4855129, Роман, г. Тамбов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как правильно написать жалобу(не вручен приговор), сына взяли под стражу в зале суда, прошло 1, 5 месяца, а
Как правильно написать жалобу(не вручен приговор), сына взяли под стражу в зале суда, прошло 1,5 месяца, а приговор на руки еще не выдан, апелляцию подали, но ее не рассматривали еще ст.291, п.4, дали 7лет 6мес строгого режима пока в СИЗО
, вопрос №4854630, Елена, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, скажите пожалуйста могу ли я купить участок в СНТ, но он не приватизирован, как сделать так, чтобы купить и приватизировать на себя и проблем никаких не возникло?
Здравствуйте, скажите пожалуйста могу ли я купить участок в СНТ, но он не приватизирован, как сделать так, чтобы купить и приватизировать на себя и проблем никаких не возникло?
, вопрос №4853566, Екатерина, г. Снежинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, нотариус не сказал что есть долг после умершего
Здравствуйте, нотариус не сказал что есть долг после умершего. В наследство вступтли
, вопрос №4853392, Юлия, г. Пенза

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 16.06.2021