Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Вчера пришла клиентка на Наращивание ногтей, не оплатила полную стоимость и ушла, сегодня позвонила с
Вчера пришла клиентка на Наращивание ногтей, не оплатила полную стоимость и ушла, сегодня позвонила с притензией что все ногти сломались ещё вчера и требует вернуть деньги либо наведёт на меня и мою семью порчу, клиент не предоставлял фото с доказательством сломманых ногтей
Что делать в такой ситуации?
, Ангелина, г. Братск
Дмитрий Грязнов
Согласно статье 29 Закона о защите прав потребителей
Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Если ваш клиент не предоставляет вам никаких доказательств, то волноваться не стоит. Вам следует ожидать претензии от клиента и подготовиться ответить на неё.
Похожие вопросы
000, но не оплатила налог, будет ли идти задолженность?
Если в телеграмме мне написали, что я выиграла 200.000, но не оплатила налог, будет ли идти задолженность? Или это мошенничество?
Если я купил в магазине эльдорадо кондиционер, оплатил его стоимость плюс оплатил его установку, дату
Добрый день. Если я купил в магазине эльдорадо кондиционер, оплатил его стоимость плюс оплатил его установку, дату назначили на эту субботу с 14 до 19 часов а монтажник мне сообщает что он кроме как работы на магазин берет шабашки и по итогу получается что на ближайшие 3 недели у него всё рассписано. Т.е. получается что запись была на 16.06 с 14 до 19 часов и всё уплочено а компания не исполнит свои обязательства по договору.
Отец умер переписал кв на 2 дочерей в какой срок нужно Прийти что бы кв не перешла на сестру
Добрый День! Отец умер переписал кв на 2 дочерей в какой срок нужно
Прийти что бы кв не перешла на сестру
Оплатили за первый и последний месяц квартиру после первого месяца два нарушение со стороны хозяйки
Оплатили за первый и последний месяц квартиру
после первого месяца два нарушение со стороны хозяйки квартиры
Ходим прожить последний месяц так как его оплатили
Хозяйка настаивается что бы мы съехали за 2 дня
Могу ли я прожить последний месяц который оплатил при заключения договора ?
Действует ли срок давности, если штраф не оплачен?
Ст 264 ч.1 штраф 200 тыс. Прошло 7 лет. Действует ли срок давности, если штраф не оплачен?