При покупке уточнил у сотрудников поддерживает ли телефон функцию бесконтактной оплаты?

Добрый день. Преобрел смартфон в салоне сотовой связи Билайн. При покупке уточнил у сотрудников поддерживает ли телефон функцию бесконтактной оплаты? Уверили что поддерживает. При сомостоятельной настройки телефона оказалось что данная функция не поддерживается данным телефоном. Обменять отказались, на написанную претензию ответа нет уже месяц. Как быть в такой ситуации. Телефон лежит дома в заводской упаковке.

02 июня 2021, 09:37, Владимир, г. Владимир

Билайн телефон

Владимир Тукмаков

Юрист, г. Саратов

Здравствуйте, Владимир!

Вам продали некачественный товар, так как Вы поставили продавца в известность о необходимых функциях. Поэтому в соответствии ч.1 с т. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» можете требовать расторжения договора в суде с возмещением расходов и уплатой 50%-го штрафа.

Чтобы написать что-то конкретнее нужна видеть претензию.

Владимир, для более подробной, детальной проработки интересующего Вас вопроса, получения расширенной консультации (анализа имеющихся документов, действующих местных НПА) и (или) составления необходимых юридических документов (исков, претензий, договоров и др.) Вы можете обратиться ко мне в чат (кнопка «Сообщение юристу»). Всего доброго!

02 июня 2021, 10:27

Похожие вопросы

Трудовое право

Здравствуйте, уточните пожалуйста может ли работающая бабушка на полной ставке оформить пособие до 1, 5 лет по уходу за внучкой?

11 февраля, 11:59, вопрос №4854135, Мария, г. Москва

0 ответов

Гражданское право

Законны ли действия полицейских?

Здравствуйте, помогите разрешить ситуацию. Я три года тому назад написал заявление о краже моих вещей. В возбуждении уголовного мне 8 раз отказывали, после чего прокуратура отменяла решения об отказе как незаконные и возвращала материал в полицию. После чего я вновь опрашивался сотрудниками полиции. Но теперь я заметил, что некие люди ведут фотосъемку моего частного дома и прилегающей территории, это оказались сотрудники полиции, которые дали ответ, что 'проводили наблюдение, которое позволило установить отсутствие вас по месту жительства, так как вы не берете трубку телефона при звонке и невозможно вас опросить".Но я неоднократно был опрошен, выезжал на осмотр места происшествия, не получал никаких повесток и даже СМС сообщений. Законны ли действия полицейских?

10 февраля, 16:07, вопрос №4853085, Сергей, г. Иркутск

1 ответ

Гражданство

Нужно ли покидать пределы РФ или можно сделать регистрацию на основании получения внж?

Добрый день, хотела бы уточнить у меня заканчивается срок действия РВПО 26.02.2026, но приняты документы на получение ВНЖ и есть справка о том, что документы приняты на рассмотрение от 21.012026. Нужно ли покидать пределы РФ или можно сделать регистрацию на основании получения внж? Но при этом сотрудники МВД говорят совершенно разное, одни что нужно выехать в дату окончания РВПО, другие что выезжать не нужно.

10 февраля, 12:45, вопрос №4852734, Елизавета, г. Москва

1 ответ

Все

Здравствуйте У меня папа пропал на СВО Я в надежде его найти

Здравствуйте! У меня папа пропал на СВО. Я в надежде его найти нашла в телеграмм канале чат который якобы занимается поиском пропавших и перешла на чат бот где я составляла заявку. Там были вопросы про моего отца воинская часть,жетон , номер телефона , фото, место последнего боевого задания на котором он пропал дата рождения , а так же мои данные ФИО номер телефона и место работы , область проживания. Так же был вопрос поддерживаю ли я «нападение России на Украину» я ответила что нет . Потом поняла , что это похоже мошенники и мне советуют обратиться в фсб и написать заявление потому что мне будет теперь хуже . Так ли это? Надо идти в фсб ? Мне сказали , что я предоставила данные которые запрещено предоставлять

10 февраля, 07:53, вопрос №4852461, Алена, г. Владимир

1 ответ