8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
270 ₽
Вопрос решен

Как подействовать на долговое агентсво MORGANSTOUT?

Здравствуйте! У меня такой вопрос. Сестра брала в кредит сотовый телефон через ОТП банк в октябре 2011. полностью погасила (при заполнении анкеты на кредит указала второй сотовый номер-нашего отца). Через 3 мес после после того когда взяла кредит банк без ее соглашения прислал карту с суммой 100 000.Вначале она оплачивала,потом сократили с работы.Перестала выплачивать.Банк передал документы в долговое агенство MORGANSTOUT. Это агенство каждый день звонит и отправляет смс с угрозами нашему отцу.Ему стало плохо с сердцем (недавно перенес инфаркт).Подскажите, что сделать,чтобы они перестали беспокоить отца?

Показать полностью
, наталья кимаева, г. Пермь
Вадим Попов
Вадим Попов
Адвокат, г. Оренбург

Написать на них в прокуратуру, заявление в милицию и просто огрызнуться.

Действия коллекторов на сегодняшний день не урегулированы законом и формально, то что они делают, это вымогательство. Мой Вам совет, действуйте активней, пишите жалобы, требуйте от них документы. Действуйте.

0
0
0
0
Олег Феофанов
Олег Феофанов
Юрист, г. Одинцово
рейтинг 10
Эксперт

Добрый день. Вам необходимо заявить в полицию о том, что Вам звонят неизвестные и требуют передачи денег, угрожая расправой. Просить провести проверку на предмет совершения мошенничества, либо вымогательства (в зависимости от обстоятельств). С агентством ни в какие переговоры не вступать, поскольку оно не подтвердило свои права как кредитора. Параллельно можно подать иск о компенсации морального вреда

0
0
0
0
Константин Жуков
Константин Жуков
Юрист, г. Санкт-Петербург

Доброго Вам дня!

- Подскажите, что сделать,чтобы они перестали беспокоить отца?

Купить ему другой номер, а старую симку выкинуть.

-----------------------

- без ее соглашения прислал карту

Банки часто так делают. И это ни к чему не обязывает её получателя. НО, если картой хоть один раз воспользоваться, то клиент автоматически соглашается с условиями её обслуживания, которые размещены на сайте банка.

Пока долг по карте не будет погашен Вашей сестрой, они так и будут требовать выплаты долга любыми законными способами. В настоящее время полномочия коллекторов не урегулированы законом. Им не запрещается звонить и писать требования о погашении долга.

А вот угрозы бывают разными: если угрожают покалечить, то это уже уголовно наказуемо, и Вы можете обратиться с заявлением в полицию. А если угрожают подачей в суд, тюрьмой, то им за это ничего не будет.
Не допускается также оскорблений в адрес должников (да в принципе и других людей). Коллекторы могут также распространять сведения о должнике, например, на его работе или среди родственников, друзей, это также не запрещено, пока распространяют достоверные сведения (но НЕдостоверные распространять запрещается).

0
0
0
0
Алексей Иванов
Алексей Иванов
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Наталья!

Разрешая дела по спорам об уступке требований, вытекающих из кредитных договоров с потребителями (физическими лицами), суд должен иметь в виду, что Законом о защите прав потребителей не предусмотрено право банка, иной кредитной организации передавать право требования по кредитному договору с потребителем (физическим лицом) лицам, не имеющим лицензии на право осуществления банковской деятельности, если иное не установлено законом или договором, содержащим данное условие, которое было согласовано сторонами при его заключении.(П.51 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17). Поэтому, если в кредитном договоре нет условия о возможности передачи образовавшегося долга, в частности - коллекторам, то банк не вправе передавать право требования по договору. Данные действия незаконны и по данному вопросу следует обратиться в полицию.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Что когда я проходила регистрацию я соглашалась с офертой и прочее
Здравствуйте, хочу обратиться к вам за помощью, потому что не знаю что мне делать и мне кажется, что я стала жертвой мошенников. Чуть больше недели назад меня познакомили якобы с успешным трейдером по имени Артур Царёв, который предложил мне развиваться в сфере инвестиций посредством игры на бирже. Я скачала приложение CapitalGate, открыла там брокерский счет и завела туда 250$ (usdt). Три дня подряд под руководством этого трейдера (брокера) я совершала незначительные операции с валютами и заработала на этом 10$. Далее мы совершили пробный вывод средств со счета на электронный кошелек другого приложения в сумме 20$. После чего моя сумма на брокерском счете составила 240.98$. Затем начались уговоры на взятие кредита в банке на сумму 1000.000,00 рублей, о совместном с ним бюджете мол я завожу миллион, он заводит свой и мы с 2.000.000 рублей зарабатываем 700.000 (30%) за 3 недели. Я снимаю свой миллион обратно, возвращаю в банк, он забирает свой и дальше мы умножаем капитал в размере 700.000 и он получает с этого свой процент. Идея мне не понравилась сразу, так как я уже имею долговые обязательства и брать ещё один кредит не готова, поскольку эта схема вызвала подозрение. После чего я решила закрыть этот счет и вывести свои деньги, сообщила ему о своем решении. И тут началось. Чтобы закрыть брокерский счет с маржинальным плечом, необходимо обратится с заявлением в службу поддержки о закрытии счета путем отмены маржинального плеча с указанием банков для отмены маржинального плеча, где я указала все свои банки Т-Банк, Альфа Банк, Сбербанк, ВТБ банк. После чего со мной связались через мессенджер Макс и через демонстрацию экрана попросили по очереди заходить в каждое приложение банка, якобы для того, чтобы убедиться, что мне могут закрыть это самое плечо. Причем я периодически слышала какой-то звук во время демонстрации экрана и мне показалось это подозрительным. После меня попросили зайти в Сбер бизнес и там кредитную линию обновить при демонстрации экрана. Слава богу сайт не открылся. Я завершила демонстрацию и разговор. После чего начала менять пародии во всех банках и от сайта госуслуг. Перевела со всех карт денежные средства на карту банка ВТБ поскольку в это приложение я не заходила при нем. Когда я связалась с ним вновь через пол часа после смены всех паролей. Начала задавать вопросы, как мне в итоге закрыть счет и вывести средства без этих манипуляций. Он сказал, что это невозможно. Что когда я проходила регистрацию я соглашалась с офертой и прочее. Скрин прикрепляю. И я не знаю что мне теперь делать. Он говорит о том, что если я не закрою счет и не отменю плечо- мои счета будут арестованы,буду выплачивать кредитное плечо потом вручную.и что долг может стать миллионам. И прочее. Мне очень страшно. Это правда? Или это манипуляция?? Что мне теперь делать?
, вопрос №4853389, Яна, г. Уфа
1150 ₽
Кредитование
За полтора года я заплатил процентов 817000 рублей и возврат страхового взноса?
Добрый день. У меня такая ситуация, я купил машину в автокредит(Сбербанк) Mercedes Benz E-класс 2012г.в за 2400000т.р платил исправно 1.5 года в этом году ситуация сильно ухудшилась финансово продолжать платить не имею возможности. На сегодняшний день остаток по кредиту составляет 2млн рублей при его досрочном погашении. Погасить кредит полностью я могу только продав автомобиль, я подал заявку в дилерские центы и автосалоны Челябинска , но они берут его значительно дешевле от суммы моего долга аргументируя это тем что рыночная цена его составляет 1.5-1.7млн рублей и тем что он находится в кредите у банка. То есть этой суммы мне будет недостаточно для полного погашения кредита и снятия залоговых обременений с авто ( вроде они есть ) авто в этом случае находится в залоге у банка при оформлении его в автокредит. Продать его и переоформить без разрешения банка нельзя, что еще больше накладывает проблему его реализации. Теперь вопрос : Могу ли я потребовать с банка начисленные проценты которые я уже заплатил? За полтора года я заплатил процентов 817000 рублей и возврат страхового взноса? Тем самым перекрыть полностью свои долговые обязательства перед банком . Тоесть рыночная цена авто 1.5-1.7млн за которую у меня готов выкупить автосалон машину за его рыночную стоимость я внесу , а проценты потребую либо закрытие полностью моих долговых обязательств . Проценты очень большие , договор разрывается досрочно , банк тоже совершил ошибку пропустил автомобиль рыночная цена которого не соответствует . Скажите пожалуйста какие шансы вернуть проценты и правильно выйти из этой ситуации . Спасибо.
, вопрос №4852820, Игорь, г. Челябинск
1150 ₽
Вопрос решен
Уголовное право
Владелец написал на меня заявление в полицию, и требует деньги за машины
Знакомый попросил отремонтировать а потом продать три его автомобиля. Машины были отремонтированы. Первая машина, по согласованию с владельцем была продана в рассрочку, человек сразу отдал 200.000₽ а потом пропал, придумывал разные отговорки которые я передавал владельцу. Никаких договоров не заключали так как был знакомый, единственное он написал долговую расписку на сумму стоимости авто. Вторая машина, была продана и человек которые ее продавал попросил денег в долг на пару дней и пропал, так же он занял еще у нескольких людей деньги и так же не отдал, люди написали заявление и возбудили уголовное дело и он в розыске. Третья машина еще в продаже, но владелец не хочет ее забирать требуя деньги за все три машины. Так владелец отказывается оплачивать работу по ремонту автомобилей. Владелец написал на меня заявление в полицию, и требует деньги за машины.
, вопрос №4851988, Алексей, с. Быково
Взыскание задолженности
Как подать исковое заявление и сколько это будет стоить
Человек не возвращает деньги. Есть две долговые расписки на сумму 420000 тысяч рублей и 155000 тысяч рублей от февраля 2025 года. Обязался отдать в марте и апреле 2025. Как подать исковое заявление и сколько это будет стоить. Госпошлина, услуги юриста.
, вопрос №4847163, Александра, г. Москва
Дата обновления страницы 06.12.2012