8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли её вернуть и забрать деньги?

Здравствуйте купил новую машину в автокредит 9 дней назад. Можно ли её вернуть и забрать деньги? Так как появился глюк со смарт ключом. Ключ лежит в машине а она пишет что ключ не обнаружен

, денис, г. Москва
Екатерина Калюжная
Екатерина Калюжная
Юрист, г. Москва

Да, по закону вы как потребитель можете требовать замены товара либо возврата денег при обнаружении товара плохогг качества.

0
0
0
0
Андрей Егоров
Андрей Егоров
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Денис!

Вернуть новый автомобиль можно в течение 14 дней после покупки, если в этот срок обнаружен любой недостаток, даже незначительный. Так, согласно Закону о защите прав потребителей, при выявлении недостатков, если они не оговорены в договоре, в течение 14 дней с момента получения автомобиля (а не продажи), следующего за днем передачи ТС, Вы вправе вернуть новый автомобиль в автосалон и потребовать возврата денег. Кроме того, Вы имеете право потребовать обмена на аналогичный автомобиль, но исправный. А также Вы вправе заменить а/м на другой с пересчетом стоимости.

Из моего личного опыта,  попробуйте следующее: 1) заменить батарейку в смарт-ключе; 2) не хранить ключ рядом с мобильным телефоном (ноутбуком, пауэрбанком и т.д. и т.п.): помехи от их работы могут привести к сбоям системы бесключевого доступа и пуска двигателя кнопкой.

Для более детальной консультации, с разъяснением норм действующего законодательства РФ, а также если Вам необходима помощь в составлении документов, можете обратиться в чат. Услуги, оказываемые юристами в чате, осуществляются на платной основе, минимальные тарифы установлены правилами сайта.

С уважением, Емельянов Дмитрий!

0
0
0
0
Дата обновления страницы 24.05.2021