Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат денег за билеты на концерт
Добрый день. Сложилась такая ситуация: 13 января 2020г. я приобрел в ООО " Кассир.ру Воронеж" два билета на 13 апреля 2020г на концерт " Наталия Орейро", организатор концерта ООО " Гамаюн". В дальнейшем концерт был перенесен на неопределенный срок по техническим причинам и отменен. На своем сайте ООО " Кассир.ру Воронеж" опубликовал информацию, что к возврату денег за билеты не имеет отношения и порекомендовал отправить претензию на электронный адрес ООО"Гамаюн". Претензию я отправил на оба предоставленных адреса несколько раз. Ответа нет. Как действовать дальше в такой ситуации? Как правильно составить обращение в суд? И кто все- таки должен вернуть деньги, ведь оплачивал я в ООО Кассир?
Здравствуйте, Юрий!
Как действовать дальше в такой ситуации?
Вы вправе обратить ся в суд с иском о защите прав потребителя.
Поскольку билет приобрели у ООО " Кассир.ру Воронеж", Вы вправе предъявить исковые требования о защите прав потребителя за нарушение сроков оказания услуг этому Обществу. либо ООО " Гамаюн".
Как вариант и это Ваше право привлечь обоих, ООО " Кассир.ру Воронеж", так и ООО " Гамаюн", а уже суд решить кто будет нести ответственность.
Как правильно составить обращение в суд?
Форма и содержания искового заявления указаны в ст. 131 ГПК РФ
Услугу по подготовке иска можете заказать в чате сайта, кнопка перехода рядом с моей фотографией.