8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

С момента покупки прошло сегодня 15 дней, как вернуть хотя бы часть денег

Здравствуйте, как мне быть? С момента покупки прошло сегодня 15 дней, как вернуть хотя бы часть денег

, Aлььина, г. Красноярск
Виталий Шишкин
Виталий Шишкин
Юрист, г. Краснодар
рейтинг 9.7

Добрый день! Ваш вопрос неполный и не содержит конкретики. Какой товар Вы купили и в связи с чем хотите вернуть,

Если речь идет  о  технически сложном товаре, то Вы  в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. Если данный срок вышел, то закон также предоставляет Вам такое право, но при определенных условиях, как то: 

наличие в нем существенного недостатка товара;
нарушение установленных Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Руководствуйтесь ст.18 Закона «О защите прав потребителей».Для начала напишите письменную претензию продавцу товара. А дальше будет видно по тому, как среагирует продавец.

При наличии оснований можете обратиться в суд с иском, ст.131,132 ГПК РФ.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Продал авто по ДКП в ноябре, авто было исправно в феврале следующего года покупатель пишет, что он сделал капитальный ремонт ДВС и требует возмещения части денег, как быть?
Продал авто по ДКП в ноябре, авто было исправно в феврале следующего года покупатель пишет , что он сделал капитальный ремонт ДВС и требует возмещения части денег , как быть ?
, вопрос №4859096, Андрей, г. Москва
Недвижимость
Я хотела бы узнать при строительстве пристройки к дому.материалы купленные кому остаются
Здравствуйте, меня Зовут Валентина. Я хотела бы узнать при строительстве пристройки к дому .материалы купленные кому остаются. Ведь я частями оплачиваю строительство. Они же покупают материалы за мои деньги.
, вопрос №4856970, Валентина, г. Москва
Медицинское право
Доброго дня, хотел бы узнать, возможно ли уволиться с военной службы по контракту через военный комиссариат, получил тяжелое ранение, присвоена категория годности Д
Доброго дня, хотел бы узнать, возможно ли уволиться с военной службы по контракту через военный комиссариат, получил тяжелое ранение, присвоена категория годности Д
, вопрос №4856753, Алексей, г. Москва
Семейное право
Как можно избежать оплаты процентов, хотя бы какой-то часть?
Здравствуйте. У нас есть долг по капремонту, у которого больше половины проценты. Как можно избежать оплаты процентов, хотя бы какой-то часть?
, вопрос №4855276, Гюльнара, г. Пермь
Автомобильное право
Здравствуйте, я администратор штрафстоянки, куда привозят эвакуированные авто за правонарушения, хотел бы
Здравствуйте, я администратор штрафстоянки, куда привозят эвакуированные авто за правонарушения, хотел бы обезопасить как то и подкрепить себя от злых людей , бывают приходят люди , уже с разрешением на выдачу от ГИБДД, но без желания оплачивать перемещение и хранение автомобиля , я знаю что я могу выписать квитанцию которая дает минимум 30 дней на оплату эвакуации и хранения , но есть перечень документов которую я должен взять у человека для отсрочки платежа у человека, это разрешение, копии в/у , СТС, паспорт, и постановление от ГИБДД, последним бывают проблемы , некоторые люди приходят без постановления, а мое же руководство мне говорит что без этого постановления мне нельзя делать отсрочку платежа этого 30 дневного , может ли быть такое и еще вопрос могу ли я не выдавать машину без оплаты , если человек не хочет платить и предоставлять документы для отсрочки платежа?
, вопрос №4855089, Влад, г. Москва
Дата обновления страницы 19.05.2021