Здравствуйте, Борис.
Судья по договору, используя слова «вывоз» имеется в виду срок поставки вам окон, в соответствии с п.1.4 договора, но этот вопрос нужно уточнить у вашего подрядчика, поскольку именно они составляли текст договора.
Из содержания п.5.4 договора следует, что неустойка считается с условной даты монтажа + 10 дней, т.е. 6 мая 2021+ 10 рабочих дней = 20 мая 2021.
Однако условия о неустойки определены только относительно вывоза окон (5.6. В случае нарушения Подрядчиком срока ВЫВОЗА изделий...). Относительно монтажа никаких условий о неустойки в договоре нет. В вашем случае нарушаются установленные сроки монтажа, поэтому неустойка, по моему мнению, будет начисляться по закону, договорная в вашем случае просто не предусмотрена в отношении монтажа… Поскольку вы приобретали окна для личных целей, то расчет неустойки будет производиться согласно ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Если вы говорите, что 12 мая 2021 года начат монтаж, а по условиям договора он производится за 3 рабочих дня, то неустойку нужно считать с 15 мая 2021 года (следующий день, после 3 рабочих, оговоренных на установку).
Во-вторых, согласно п.5 ст.28 ЗПП установлен иной размер неустойки:
Как видите размер неустойки не может быть меньше, только больше, а у вас в договоре стоит меньше.
Ни каких отсрочек неустойки законом не предусмотрена.
Что касается ограничения размера неустойки, у вас указано, что не может превышать 30%, это также противоречит закону.
По ЗПП неустойка в итоге не может быть более 100%