Здравствуйте уменя арестовали карты сбер банка

Здравствуйте. Сегодня при оплате частями банк снял просто бешенную комиссию, превышающую платеж в 5 раз. В Сбере пояснили, что их вины нет. Это WB провел оплату по коду МСС 6051 для покупки и продажи иностранной валюты. Обычно оплата проводилась по коду МСС 5964 для сетевого маркетинга. WB лукавит, не отвечает в чате, по телефону говорит"возможно, изменились условия у кредитной карты" . На предложение отменить оплату по неверному коду и провести по верному, просто не реагирует. Ссылается на 10 дневной срок рассмотрения обращений!

С арестованной карты списываются алименты,т.к они приходят,как прочие выплаты. Ходила к судебному приставу,описала ситуацию(что алименты приходят на счёт без кода 2,т.е как прочие поступления),пристав ответила,что они никакой перемаркировки не делают,как пришло...,так и отправляют. Месяцем ранее,бывший муж,по моей просьбе (я узнала по телефону,что виновата бухгалтерия,которая выплачивает алименты за своего сотрудника,т е не проставили код 2(алименты )на отчисления), один раз мне пришли алименты с пометкой алименты! Теперь шило и мочало- начали сначала. Бухгалтерия валит на приставов,приставы на бухгалтерию алиментчика. С кем из этих вышеперечисленных персонажей ругаться и кто несёт ответственность за поступление алиментов( именно алиментов,а не прочих выплат)?!