8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Теоефон в расрочку

вчера в салоне связной оформила рассрочку на телефон. Девушка сказала,что без аксессуаров телефон не дают в расрочку, хотя в приложении можно без аксессуаров взять.Нагло соврала, вписала защитное стекло и чехол в чек. Страховку мне оформила,сказала ,что без неё никуда и никак.Дальше сняла с меня деньги за какую то услугу смс-информирование от *юнисейф*. Хотя они никак не относятся к моей покупке,зачем мне какие то левые уведомления,неизвестно от кого. Сняли сразу сумму в 990рублей.В конце всего этого ,положила симки 4,а на мой вопрос "зачем они мне ?"Она ответила, что это в подарок к покупке.Я сказала,что мне они не нужны и платить за них я не собираюсь,несколько раз спросила у неё-"бесплатно это,точно?" Она мне уверяла,что да,все обсолютно бесплатно,платить за них не надо.в Итоге у меня рассрочка не 19990 рублей а 26585р.Я снова пришла сегодня к ним разбираться,они сказали ,что симки идут с телефоном в подарок.Что это за махинации ?? симки зачем мне ?каждая из них по 300руб стоит. Получается 900руб за 3 симки и 300руб взяли наличными,объясняя это тем,что нужно для оформления рассрочки внести эту сумму.в приложении смотрела,там все чисто и без каких либо симок,аксессуаров,смс информирования и страховки.Скажите,как мне вернуть свои деньги за услуги о которых меня не предупредили??

Показать полностью
, Диана, ст-ца. Новотитаровская
Марина Смирнова
Марина Смирнова
Юрист, г. Москва

Добрый день! Магазин «навязал» Вам услуги, без которых покупка телефона вполне была бы возможна:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»

Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя

2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

Поэтому Вы вправе потребовать возврата в полном объеме суммы,  которую Вы потратили на приобретение товаров, которые не выбирали.

Если нужна помощь, пишите в чат.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Купил в расрочку курс обучения через сбер, в настоящее время я не могу его оплачивать, как мне отказаться от этого курса не оплачивать рассрочку
Купил в расрочку курс обучения через сбер, в настоящее время я не могу его оплачивать, как мне отказаться от этого курса не оплачивать рассрочку. И об'ясните пожалуйста, моей подписи под этим виртуальным договором нет, я же вправе от него отказаться?
, вопрос №4068254, Анатолий, г. Москва
Семейное право
Супруга подала на развод я первый суд поррасил судью дать нам отсрочку он дал на месяц на премерения, я еще
Супруга подала на развод я первый суд поррасил судью дать нам отсрочку он дал на месяц на премерения ,я еще размогу сделать расрочку на примерение потомучто супруга еще в раздумие и я дума вернуть семью так как у нас дети троя не совершенно летние и они переживают
, вопрос №4057566, Александр, г. Москва
Жилищное право
Комитет муниципальный собственности подал в суд по задолжности купли продажи квартиры в расрочку
Комитет муниципальный собственности подал в суд по задолжности купли продажи квартиры в расрочку ,первоночальным взносам был материнский капитал и региональный семейный капитал имеются два несовершенолетних дольщика ,сейчас долг в размере 240 тыс оплатить не могу ,могут ли забрать квартиру????
, вопрос №4043036, Наталия, г. Мегион
Защита прав потребителей
Чуть позже ушла работать на найм и естественно обучение не нужно мне уже, обговорила все с "подругой" Сказала
Здравствуйте, произошла такая ситуация, у "подруги" Купила обучение по продвижению соц сетей и клиентов, в тот момент пробывала работать на себя в бьюти сфере и думала что это мне поможет, обучение не из дешевых 70тыс руб. Чуть позже ушла работать на найм и естественно обучение не нужно мне уже, обговорила все с "подругой" Сказала что хочу расторгнуть договор, и отказаться от расрочки так как платить в пустую нет смылса. На что поступил ответ- расторгнуть договор невозможно, ты сама отказалась у меня обучаться поэтому плати. Вопрос в том можно ли как то на нее повлиять с точки зрения законов и отказаться от данной расрочки?
, вопрос №4030202, Мр, г. Москва
Защита прав потребителей
Магазин эльдорадо при оформлении расрочки, включает пуш уведомления в расрочку/кредит в договор с банком
Магазин эльдорадо при оформлении расрочки , включает пуш уведомления в расрочку/кредит в договор с банком . О которых , не оповещает.
, вопрос №4008656, Андрей, г. Курск
Дата обновления страницы 07.05.2021