Я вернула товар в магазин по гарантии, её приняли и отправили на экспертизу, через некоторое время мне сказали что лампа в отличном состоянии и соответствует заявленной характеристики
Здравствуйте, у меня случилась такая ситуация, я купила маникюрную лампу она оказалась не мощная и не сушила некоторые гель лаки. Я вернула товар в магазин по гарантии,её приняли и отправили на экспертизу, через некоторое время мне сказали что лампа в отличном состоянии и соответствует заявленной характеристики. Я с продавцом проверили лампу перед тем как забрать и лампа снова не высушила гель лак,я отказалась брать её обратно, потребовал вернуть мне деньги либо обменять лампу на другую такой же стоимости. Мне отказали,сказали будут отправлять на ещё одну экспертизу на 45 дней.я отказалась и ушла забрав чек и документ который они мне дали при возврате товара.лампу не забирала. Что мне делать дальше? Писать презентацию?