Или возможен только гарантийный ремонт телефона?
Покупался мобильный телефон 08.06.2019 в магазине ДНС в кредит. Так же была приобретена дополнительная гарантия на 1 год, итого вместе со стандартной годовой гарантией общий гарантийный срок составляет 2 года и заканчивается 08.06.2021.
На сегодняшний день(05.05.2021) телефон погас, горит экран загрузки и дальше не работает, только сам перезагружается. Имею ли я право принести телефон в ДНС с претензией на возврат денежной суммы?
Если да, то в какой срок и в каком объеме вернутся денежные средства(только стоимость телефона или так же уплаченные % по кредиту? Кредит выплачен).
Или возможен только гарантийный ремонт телефона?