добрый вечер, Екатерина, к сожалению с такой проблемой сталкиваются много людей, которые брали кредиты в банках траст, первомайский и других, которые сейчас прекратили свою деятельность, либо переименовались. Первоначально вам необходимо посмотреть договор, который вы заключали именно с трастом, пункт о переуступки прав требования, если он не прописан, то основывается на общих положениях законодательства.
Верховный суд рассматривал споры о защите прав потребителей (N 17 от 28 июня 2012 года). На пленуме было разъяснение — решая дела по спорам об уступке прав требований по кредитным договорам потребителей (физических лиц), суд должен учитывать следующее. В Законе «О защите прав потребителей» не предусмотрено право банка или иной кредитной организации передавать право требования по кредитному договору с потребителем лицам, не имеющим лицензии на право осуществления банковской деятельности. Исключение — «если иное не установлено законом или договором, содержащим данное условие, которое было согласовано сторонами при его заключении».
Вывод Верховного суда — действующее законодательство не исключает возможность передачи прав требования по кредитному договору с потребителем (физическим лицом) другим лицам, у которых нет лицензии на банковскую деятельность. Но такая уступка допускается только в том случае, если подобное прописано в договоре между банком и его клиентом и обе стороны это согласовали, заключая договор.
Следовательно посмотрите договор и если нет уступки, то обжалуете его