8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Подскажите, что можно сделать в такой ситуации?

Добрый день! У шкафчика в ванной, купленного в леруа мерлен, отвалилась дверь, при этом неправильной эксплуатации шкафчика не было. На претензию пришел ответ (во вложении). Подскажите, что можно сделать в такой ситуации? Гарантийный срок товара еще не истёк (сам шкафчик громоздкий и дверь с зеркалом очень тяжелая, случай чуть не привел к травме).

  • 16186457664384037543893473410041
    .jpg
, Александр, г. Самара
Руслан Добышев
Руслан Добышев
Юрист, г. Сургут

Здравствуйте Александр! Согласно ст. 18 Закона о защите прав потребителей вы имеете право 

 Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. 

Вы также можете потребовать чтобы продавец провел экспертизу за свой счет

Подробная консультация и изучение документов и составление юридических документов в чате

С уважением Добыщев Р.В.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Земельное право
Что можно сделать в такой ситуации?
Добрый день, у нас такая ситуация. Мы живем в частном секторе, одноэтажный пятиквартирный дом с общим двором. Раньше было два въезда во двор, с некоторых пор хозяйка крайней квартиры отгородила свою часть забором не согласовав с соседями, машина там не проедет, даже пожарная, в случае чего. Потому как остальной проезд застроил сосед. У всех есть машины, и все ездят через одни ворота. Тем самым мешают нам, двум квартирам. Это шум, пыль и газы выхлопные. Стоят ворота, но они их не закрывают за собой, потому что ездят 100500 раз за день каждый из них. И во двор заходят чужие коровы, козы и собаки, которые проявляют агрессию. Соседи, на просьбу закрывать ворота, реагируют странно и не совсем адекватно, на словах, без угроз. Но дают понять, что они на уступки не пойдут из принципа и согласия не будет. Что можно сделать в такой ситуации? Есть же наверное какие то правила и законы, которые могут помочь в данном случае.
, вопрос №4855338, Светлана, г. Саранск
Наследство
Что можно сделать в этой ситуации?
Здравствуйте. Сдала квартиру молодой паре , парень военный , получал по договору компенсацию от части, сейчас с меня требуют доказательства на право сдачи квартиры. ситуация в том что собственник умер сейчас подаю иск в суд на право наследования собственности. Что можно сделать в этой ситуации?
, вопрос №4855324, Петрашова Елена Сергеевна, г. Владивосток
1150 ₽
Вопрос решен
Уголовное право
4 Подскажите что можно сделать в этой ситуации?
Здравствуйте, моя дочь (19 лет) год прожила в Питере ( родилась в Москве, прописка Оренбург) работала в Бургер кинге, в январе сказала, что им стали задерживать и не полностью выплачивать зарплату и она ищет новую работу. Она живет с парнем, с которым работала в Бургер кинге. В середине января на его резюме откликнулись мошенники, предложили возить деньги. Он думал что законная работа. Попробовал и предложил моей дочери тоже как безопасную деятельность. Недели 2 они так работали пока их не арестовали. Сейчас она в СИЗО. ст. 159 ч. 4 Подскажите что можно сделать в этой ситуации?
, вопрос №4855294, Елена, г. Оренбург
Семейное право
Здравствуйте у меня по решению суда прописана сумма 83000 разделенная по долям с бывшим мужем, а в ИЛ указана 103000, не понимаю что делать в такой ситуации
Здравствуйте у меня по решению суда прописана сумма 83000 разделенная по долям с бывшим мужем, а в ИЛ указана 103000 , не понимаю что делать в такой ситуации
, вопрос №4853691, Виктория, г. Москва
Дата обновления страницы 17.04.2021