8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как можно на них воздействовать или написать заявление о возврате денежных средств?

Заказали и оплатили мебель в мебельной фабрике. Но задерживают доставку на месяц. Постоянно переносят. Как можно на них воздействовать или написать заявление о возврате денежных средств?

, Елена, г. Москва

Здравствуйте, Елена!

Согласно статье 23.1 Закона о защите прав потребителей Вы можете выбрать любой из двух вариантов: потребовать передачи оплаченного товара в установленный Вами новый срок (с начислением неустойки за весь период уже допущенной просрочки) либо требовать возврата суммы предварительной оплаты не переданного Вам продавцом товара. Во втором варианте Вам так же полагается неустойка в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара за каждый день просрочки.

1
0
1
0

Да оптимальный второй вариант. 

Согласно статье 23.1 Закона о защите прав потребителей

Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

требуйте возврат денег и неустойку. 

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за строительство бани при нарушении сроков договора?
Здравствуйте! Заказали срубовую баню 9 декабря. В договоре прописано выложить фундамент до 25 января. Они это сделали и на этом всё. Каждый раз находят отговорки, чтоб нам не строить баню дальше, либо обещают, но так ничего и не делают. Дали задаток в 635 тыс и на руки 380 т без расписки. Можно ли отказаться от их услуг и потребовать возврат денежных средств. Фирма СтройДом. Самара.
, вопрос №4954383, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за дверь, наличники и доборы при обнаружении брака после установки?
привезли дверь, установили, перед установкой дверь осмотрели, брак не обнаружил, через день увидели, что пленка на углу двери отходит, дверь установлена в ванной комнате. Могу я требовать полный возврат денежных средств как за дверь, так и за наличники и доборы?
, вопрос №4953458, Гульнара, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за обучение, если срок возврата по оферте истек?
Надежда, одну из оплат мы вам вернём в полном объёме. Она лишняя. Что касается денежных средств по обучению, которое вы оплатили, чтобы его пройти, то по условиям оферты возврат рассчитывается из периода обучения. Он 63 дня, вы подписали заявление на обучение в вводном модуле 31 января, обратились за возвратом позже, 1 мая. То есть прошло 89 дней. Возврат уже невозможен. Можно ли вернуть деньги?
, вопрос №4951977, Надежда, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как рассчитать возврат денег за абонемент при закрытии фитнес-клуба?
Здравствуйте, закрылся фитнес-клуб, приобретала на 12 месяцев абонемент, вид клубной карты - предоплата полный + 6 мес в подарок + 30 дней заморозки. Заплатила 15900 руб, спустя 5 месяцев и 14 дней похода в фитнес-клуб, он закрылся, как рассчитать возврат денежных средств?
, вопрос №4951895, Лилия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать после отмены судебного приказа по микрозайму?
Добрый день, ситуация следующая, на мой старый номер, который мне уже не принадлежит был взят микрозайм. Я узнала только когда пришло досудебное письмо. Когда мне наложили арест на карту, я обратилась в мировой суд, так как мной не было получено судебное письмо с приказом, поскольку уведомление я получение после того как письмо отправили обратно. Обратилась в мировой суд, получила судбеный приказ, написала заявление на восстановление срока и на отмену судебного приказа. Подскажите, какие дальнейшие действия мои должны быть? Идти в банк чтобы сняли ограничения? Или к судебному приставу? Или написать заявление на оборот в суде?
, вопрос №4949836, Марина, г. Волгоград

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 16.04.2021