В банке взялась комиссия за то, что моя жена вернула отпускные

Здравствуйте, Артем.

Комиссию банк взял, скорее всего, по той причине, что перевод был со счета Сбербанка в другой банк.

Но возможно, что Ваша жена сделала перевод с кредитной карты, в этом случае берется комиссия 3% от суммы, но минимум 390 ₽, а не 360 ₽. https://www.sberbank.com/commo...

Федеральный закон от 27.06.2011 N 161-ФЗ «О национальной платежной системе»

Статья 5. Порядок осуществления перевода денежных средств

2. Перевод денежных средств осуществляется за счет денежных средств плательщика, находящихся на его банковском счете или предоставленных им без открытия банковского счета.12. Оператор по переводу денежных средств до осуществления перевода денежных средств обязан предоставлять клиентам возможность ознакомления в доступной для них форме с условиями осуществления перевода денежных средств в рамках применяемой формы безналичных расчетов, в том числе:
1) с размером вознаграждения и порядком его взимания в случае, если оно предусмотрено договором;