8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Составить письменный отказ от платного обучения через интернет с рассрочкой

Хотелось бы вместе с юристом в электронной форме составить отказ от покупки обучения на сайте инстамаски. сom., обучение было оформлено через рассрочку тинькофф 2 дня назад, деньги компании банк перевел, но я хочу отказаться от обучения и чтобы вернули полную стоимость оплаты так как я её не начала даже обучаться.

, Оксана, г. Иркутск

Здравствуйте.

Отказаться от услуги вы, конечно можете. Насчет полного возмещения оплаченной стоимости сказать сейчас сложно. Вот, что по этому поводу содержит закон о защите прав потребителей.

Ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1  «О защите прав потребителей»

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Нужно знать, как именно вы заказали услугу? Договор был? Или услугу заказали через интернет? Чтобы оценить перспективу возврата нужно получить ответы на эти вопросы. 

Если хотите подробно разобрать проблему, можете написать мне чат. 

0
0
0
0
Оксана
Оксана
Клиент, г. Иркутск
я лишь прошла онлайн вебинар, где рассказывали об обучении и по телефону со мной созвонился представитель и в режиме онлайн разговора была осуществлена оплата, и одобрена рассрочка, мне назначили куратора, я ему написала и заполнила анкету, договора они мне никакого не прислали, как быть, требовать с низ договор, а потом на его основании требовать его расторжения?

Нужно направить претензию, на их юридический адрес. С требованием расторгнуть договор оказания услуг. Если с момента предъявления претензии, деньги вам не вернут, придется решить вопроса через суд. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уже обращались в огрганы опеки, они выезжали к нам домой, нап сали положительный акт, отправили письмо в больницу но ребенка иак и не отдсют, все откащы от них устные, письменных отказов нет
Здравствуйте, мне второй месяц не отдают ребенка новорожденого, переводят его по разным больницам подмосковья . Уже обращались в огрганы опеки,они выезжали к нам домой, нап сали положительный акт, отправили письмо в больницу но ребенка иак и не отдсют , все откащы от них устные , письменных отказов нет
, вопрос №4979228, Виктория, г. Москва
Может быть пример рапорта об отказе от обучения?
Добрый день. Являюсь военнослужащим по контракту, 30 мая я прибыл в военный вуз для поступления, но уже передумал обучаться по собственному желанию, при этом начальство данного вуза не отпускает обратно в часть, в командировочном дата убытия не проставлена, экзамены не сдавал, проф.отбор не проходил. Можете подсказать как решить эту проблему и вернуться вновь к себе в подразделение? Может быть пример рапорта об отказе от обучения?
, вопрос №4978959, Алексей, г. Краснодар
Может к заведующиму идти с заявлением?
Здравствуйте. Помогите грамотно ,с стотьями и своимипоавами составить заявление об отказе от госпитализации в психиатрическую больницу и о выписке. Дочке 16лет. Была дипрессия, она сама захотела лечь на лечении. Спустя 2нед просит ее забрать. Но врачи против, говорчт месяц ей нужно полежать в стационаре. Стационар оказался адом. Хотят шизики, достают разгрворами, эта ужас дикий, на улицу не пускают и т.п. В общем говоря хочу забрать дочь с психушки, попроситься га амболоторное лесение. Но тут все не так просто. Я просила свидание ,перечисляла статьи и поава свои, отказывали мне, и письменный отказ отказывались писать. С выпиской мне нужно подойти грамотно. Может к заведующиму идти с заявлением? Или только к лечущиму врачу?
, вопрос №4978420, Инна, г. Москва
Куда обращаться в случае отказа: Роспотребнадзор, прокуратура, суд?
Здравствуйте. Прошу консультации по защите прав потребителей при оказании платных медицинских услуг. Ситуация: Я проходила лечение зуба в частной стоматологической клинике. Столкнулась с двумя нарушениями: 1. Двойная оплата КТ и консультации. При первом визите я оплатила консультацию и КТ — 6400 руб. На втором визите (лечение) эти же услуги повторно включили в чек, и я оплатила их второй раз. Клиника подтвердила, что деньги находятся на моем персональном счете, но не вернула на данный момент, так как я должна придти на продолжение лечения и из стоимости вычтут эти 6400, но я уже в сомнениях продолжать ли там лечение. 2. Завышение цены на седацию. До лечения в переписке через мессенджер сотрудник клиники назвал цену седации закисью азота: 6500 руб./час и 4200 руб./30 минут. Никаких пометок «детский прайс» не было. На месте, при подписании плана лечения, цену изменили на 8900 руб./час, сказав, что мне якобы назвали детскую стоимость. Я оплатила 2 часа — 17800руб. Фактически седация длилась 1 час и 10–20 минут. Также на официальном сайте клиники и на сайтах-агрегаторах (Яндекс.Карты, ПроДокторов и др.) везде указана цена седации закисью азота 6500 руб./час и 4200 руб./30 минут. Нигде нет разделения на детский и взрослый тариф, нигде не указана цена 8900 руб. за час. То есть публичная информация о стоимости услуги не соответствует тому, что с меня взяли. Вопросы: 1. Обязана ли клиника вернуть 6400 руб. за двойную оплату? (Даже если я не буду лечиться у них дальше) 2. Законно ли изменение цены с 6500 и 4200 на 8900 за 1 и 2 час постфактум, если публичная оферта (сайт) и предварительная переписка указывают другие цифры? 3. Могу ли я требовать перерасчета по цене, указанной на сайте (публичная оферта)? 4. Правомерно ли удержание платы за 2 полных часа при фактической продолжительности 1 час 10–20 минут? 5. Какие статьи закона нарушены и как правильно составить претензию? 6. Куда обращаться в случае отказа: Роспотребнадзор, прокуратура, суд? Какова процедура?
, вопрос №4976034, Елизавета, г. Москва
Может ли мне директор написать письменный отказ официально что в данной школе и в данном корпусе нет мест, куда я хочу ребенка пристроить в первый класс по прописке?
Может ли мне директор написать письменный отказ официально что в данной школе и в данном корпусе нет мест , куда я хочу ребенка пристроить в первый класс по прописке?
, вопрос №4975508, Олеся, г. Москва
Дата обновления страницы 13.04.2021