Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Есть ли способ отказаться от услуг этих мошенников и вернуть деньги в банк?
Здравствуйте. Приобрела в рассрочку через банк Тинькоф онлайн курс по открытию интренет магазина. При продаже обещалась информационная поддержка и помощь, эксклюзивные материалы и все такое.
После оформления кредитного договора мне открыли доступ к материалам курса, которые оказались записями трехлетней давности и якобы бесплатного недельного марафона. Организаторы также хитрили и обещали открытие ИМ без вложений, однако все предлагаемые ими сервисы оказались платными, а поддержка отсутствовала. На мои вопросы если и отвечали то неопределенно. В итоге промучившись месяц и заплатив один раз кредит я попросила возврат, мне ответили что это невозможно и прошло много времени. Есть ли способ отказаться от услуг этих мошенников и вернуть деньги в банк?
Галина!
Полагаю, что окончательно данный вопрос может быть решён только в суде. Формально есть статья 421 Гражданского Кодекса РФ — можно ставить вопрос о расторжении договора в связи с тем, что его существенные условия изменились для стороны договора — в данном случае при получении подробной информации об услуге банка кредит для Вас стал совершенно бесполезен. Если получится доказать, что именно банк виновен в том, что Вы не смогли заранее оценить — за какую именно услугу Вам предлагают заплатить, по сути — ввёл Вас в заблуждение, то определённые шансы на успех есть.
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!
Галина!
Полагаю, что окончательно данный вопрос может быть решён только в суде. Формально есть статья 421 Гражданского Кодекса РФ — можно ставить вопрос о расторжении договора в связи с тем, что его существенные условия изменились для стороны договора — в данном случае при получении подробной информации об услуге банка кредит для Вас стал совершенно бесполезен. Если получится доказать, что именно банк виновен в том, что Вы не смогли заранее оценить — за какую именно услугу Вам предлагают заплатить, по сути — ввёл Вас в заблуждение, то определённые шансы на успех есть.
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!