8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Есть ли способ отказаться от услуг этих мошенников и вернуть деньги в банк?

Здравствуйте. Приобрела в рассрочку через банк Тинькоф онлайн курс по открытию интренет магазина. При продаже обещалась информационная поддержка и помощь, эксклюзивные материалы и все такое.

После оформления кредитного договора мне открыли доступ к материалам курса, которые оказались записями трехлетней давности и якобы бесплатного недельного марафона. Организаторы также хитрили и обещали открытие ИМ без вложений, однако все предлагаемые ими сервисы оказались платными, а поддержка отсутствовала. На мои вопросы если и отвечали то неопределенно. В итоге промучившись месяц и заплатив один раз кредит я попросила возврат, мне ответили что это невозможно и прошло много времени. Есть ли способ отказаться от услуг этих мошенников и вернуть деньги в банк?

Показать полностью
, Галина, г. Волгоград
Андрей Логинов
Андрей Логинов
Юрист, г. Петрозаводск
рейтинг 7.5

Галина!

Полагаю, что окончательно данный вопрос может быть решён только в суде. Формально есть статья 421 Гражданского Кодекса РФ — можно ставить вопрос о расторжении договора в связи с тем, что его существенные условия изменились для стороны договора — в данном случае при получении подробной информации об услуге банка кредит для Вас стал совершенно бесполезен. Если получится доказать, что именно банк виновен в том, что Вы не смогли заранее оценить — за какую именно услугу Вам предлагают заплатить, по сути — ввёл Вас в заблуждение, то определённые шансы на успех есть.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

0
0
0
0

Галина!

Полагаю, что окончательно данный вопрос может быть решён только в суде. Формально есть статья 421 Гражданского Кодекса РФ — можно ставить вопрос о расторжении договора в связи с тем, что его существенные условия изменились для стороны договора — в данном случае при получении подробной информации об услуге банка кредит для Вас стал совершенно бесполезен. Если получится доказать, что именно банк виновен в том, что Вы не смогли заранее оценить — за какую именно услугу Вам предлагают заплатить, по сути — ввёл Вас в заблуждение, то определённые шансы на успех есть.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

0
0
0
0
Галина
Галина
Клиент, г. Волгоград
Несколько раз прочла так и не поняла при чем здесь банк? Банк как раз свои услуги оказал быстро и четко. Деньги отказывается возвращать инфоциган за свой говнокурс.
Похожие вопросы
Уголовное право
Есть ли возможность и способ, принести эти материалы и скриншоты полицию?
Здравствуйте! На протяжении двух месяцев, меня досаждает моя бывшая девушка, отсылая мне с множества аккаунтов во всех соц сетях оскорбления, нанося смс и звонковую атаку бомберами. Приезжает к дому, ходит под окнами, и присылает смс оскорбительного характера, явно с целью провокации. Физическую силу я естественно проявить в этой ситуации права не имею, но я очень устал от этого. Есть ли возможность и способ, принести эти материалы и скриншоты полицию? Если да, то как и в каком формате. Заранее спасибо!
, вопрос №4095472, Александр, г. Москва
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть деньги за доп услугу карту помощь на дороге если авто был приобретён 25 дней назад?
Можно ли вернуть деньги за доп услугу карту помощь на дороге если авто был приобретён 25 дней назад? Есть ограничение по срокам ?
, вопрос №4095231, Евгений, г. Москва
Защита прав потребителей
Услугу, за которую я заплатил наличными, но представитель компании говорит, что вернет деньги только на карту
хочу вернуть деньги за юр. услугу, за которую я заплатил наличными, но представитель компании говорит, что вернет деньги только на карту
, вопрос №4094901, юрий, г. Москва
386 ₽
Вопрос решен
Уголовное право
Писать ли жалобы в роспотребнадзор и прокуратуру?
Добрый день. 19 апреля в г. Челябинске в аптеке ООО "Хорошая аптека" произошел следующий инцидент: посетитель собиралась расплатиться за покупку и от сквозняка (открыли дверь или кондиционер) у нее из рук вылетела купюра стоимостью 5000 руб , после чего она улетела в щель, располагающуюся на прилавке у кассы. Сотрудница аптеки отказалась доставать купюру, сославшись на неразборность конструкции прилавка. Пострадавшая связалась с директором данной аптеки, который потребовал написать заявление в свободной форме, после чего он якобы посмотрит инцидент по видеокамере и после этого прилавок должны были разобрать и вернуть деньги. В силу обстоятельств заявление было написано и передано в воскресенье. Сегодня в понедельник директор в грубой форме сообщил, что данное заявление они рассматривают не будут, т.к. в нем покупатель должна была признаться в своей вине по утере купюры и дописать, что готова возместить расходы за разбор прилавка. Также он добавил, что если заявление с его хотелками не будет выслано, то он ничего делать не будет и сказал, что пострадавшая может обратиться в суд. В итоге в понедельник была вызвана полиция. Идти на встречу сотрудники аптеки все также отказались и по итогу были составлены заявление и протокол. Также, параллельно была получена консультация от роспотребнадзора для подачи жалобы. Подскажите, как поступить в этой ситуации дальше? Написать досудебную претензию и идти в суд? Писать ли жалобы в роспотребнадзор и прокуратуру? Возможно ли какое-то продолжение на основании поданного заявления в полицию (особо в это не верится из-за небольшой суммы)? Деньги небольшие, но тут скорее дело принципа. Спасибо.
, вопрос №4094460, Андрей Лысун, г. Челябинск
Защита прав потребителей
Можно ли аннулировать сделку купли-продажи и вернуть деньги?
Здравствуйте. Купили авто,а на следующей день выяснилось,что машина битая, исполосовали в такси и скручен пробег,продавец об этих фактах умолчал. Можно ли аннулировать сделку купли-продажи и вернуть деньги?
, вопрос №4093680, Людмила, г. Тольятти
Дата обновления страницы 13.04.2021