Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Или нам просто надо искуственно завышать срок изготовления?
Здравствуйте. Мы столярная мастерская по изгтовлению мебели на заказ из массива дерева по индивидуальным размеам, дизайну. Не всегда удаётся точно определить время изговления изделия на месте. В виду того что каждое изделие штучное с своими размерами, техничискими нюансами, способами изотовления. Всё и сразу учесть нельзя и потихоньку набигают лишние дни и вот мы уже не укладываемся в оговоренные сроки.
Вопрос: есть ли статья закона согласно которой нам можно выйти за оговоренные сроки? Или нам просто надо искуственно завышать срок изготовления?
Здравствуйте.
В вашем случае действуют положения ст. 27 ФЗ «О защите прав потребителей».
Исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
Последствия нарушения установленных соглашением сроков закреплены ст. 28 Закона.
Законодатель исходит из того, что вы, обладая специальными познаниями в своей сфере, можете определить срок, необходимый для выполнения работы (оказания услуги).
Единственное исключение, позволяющее избежать ответственности за нарушение сроков, предусмотрено ч. 6 ст. 28 Закона, в соответствии с которой требования потребителя, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
Исходя из изложенного вам необходимо завышать сроки выполнения работы (оказания услуги) с учетом возможных задержек.
>
За подробной консультацией или помощью в составлении документов, вы можете обратиться ко мне посредством чата или через мой профиль на данном сайте. Услуги в чате могут оказываться на платной основе.