Возврат товара, поставляемого под заказ по причине того, что Продавец продал не тот товар, который хотел Покупатель

Question

Добрый день. Покупатель и продавец юридические лица. Покупатель в качестве заявки сбросил фото необходимого товара, видна была маркировка и внешний вид (электрический привод), продавец выставил счет, в котором была указан маркировка товара, отличающаяся на одну букву от той, которую просил покупатель. Покупатель оплатил счет. После оплаты, товар был привезен из другого города специально для Покупателя. Покупатель получил товар (с маркировкой, указанной в счете), через неделю сообщил, что товар не подходит и нужен был только тот, который был на фото, требует забрать товар и вернуть деньги. Кто прав в данной ситуации? Договор заключен не был, в шапке счете имеется предупреждение, копия которого в прикрепленном вложении.

Людмила Миролюбова · Answer

В соответствии с п. 4 ст. 468 ГК РФ товары, не соответствующие условию договора купли-продажи об ассортименте, считаются принятыми, если покупатель в разумный срок после их получения не сообщит продавцу о своем отказе от товаров. В п. 2 ст. 314 ГК РФ указано, что «вВ случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства.». Таким образом, при поставке товара, отличающегося по ассортименту от заказанного, покупатель вправе в соответствии с п. 4 ст. 468 ГК РФ сообщить продавцу о своем отказе от товара в разумный срок после получения данного товара. Если данный срок в договоре не установлен, то возможно применить 7-дневный срок в соответствии с п. 2 ст. 314 ГК РФ, т.е. покупатель в данный срок уведомления уложился.