Купила шубу по интернету..оплатила сказали доставка будет курьером через неделю..после недели ещё общались переносили дату доставки..а сейчас добавили меня в черный список.возможно ли вернуть деньги?
Здравствуйте.
Возможно наткнулись на мошенников. В таком случае будет очень тяжело вернуть деньги. Если интернет-магазин все еще функционирует нужно направить на их юридический адрес претензию с требование возврата уплаченной стоимости. Далее можно обратиться с иском в суд.
Если у вас остались дополнительные вопросы, можете написать мне в чат. В рамках индивидуальной консультации я помогу вам выстроить правильную линию защиты ваших прав. Для входа в чат можете зайти на мой профиль https://pravoved.ru/lawyer/260... и кликнуть на кнопку " обратится к юристу".
Здравствуйте,
Вы не указали, у кого совершили покупку и как оплатили.
Если речь об интернет магазине, тогда можно или оспорить платеж по карте или предъявить претензии в т.ч. через суд по Закону о защите прав потребителей.
Если же речь о переводе на карту физ.лица и покупку по какому-то объявлению, проще всего обратиться в суд с иском о взыскании неосновательного обогащения (как ошибочный платеж).
Какие-то более конкретные рекомендации можно дать, если будет больше информации.
С уважением, Андрей Козырев
Ясно. В этом случае я бы пробовал иск о неосновательном обогащении. Вы пробовали обратиться в банк для отмены транзакции?
Второй вариант — обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве