8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как срочно проверить информацию, указанную в письме о судьбе моего договора?

Приветствую.

В 2016 году брала автокредит на 5 лет в "Форус банке" ( в Ростове на Дону), через несколько мес он обанкротился, права приобрел "Идея банк", который обанкротился следом, права оказались в Агентстве по страхованию вкладов. Всё это время я исправно вносила ежемесячные платежи по кредиту по указанным в договоре дням- до 10-11 числа каждого месяца. Подписана на новости "Идея банка" на сайте Агентства по страхованию вкладов, за которыми тщательно слежу.

26 марта 2021 нахожу в почтовом ящике письмо-уведомление от 05.03.21 г. от неизвестного мне московского коллекторского агентства "Квестор", что Идея банк якобы уступил право требования по моему договору им. На странице "АСВ" "Идея банка" никакой информации о данном событии нет, также как и об изменении платежных реквизитов. Дозвониться до АСВ невозможно, на сайте предлагают написать им официальное обращение, срок рассмотрения которого 30 дней, а очередной платёж вносить через 13 дней.

Вопрос- по каким реквизитам вносить платёж- по старым, указанным на сайте Идея банка в АСВ, или по новым, указанным Квестором в письме?? Как срочно проверить информацию, указанную в письме о судьбе моего договора? В письме Квестор указал сумму задолженности перед ними на сумму одного платежа больше и добавил какие-то "срочные проценты" 554,54 р.- как это понимать?

Заранее очень благодарю за ответ.

Показать полностью
  • IMG_20210326_195354
    .jpg
Уточнение от клиента
Мне от Вас позвонили и сказали что по тематике моего вопроса не консультируют(
Хотя здесь есть ответы на подобные вопросы.
Только на оплаченные вопросы отвечают??
Уточнение от клиента
А зачем тогда звонили?(
, Екатерина, г. Иркутск

Здравствуйте, Екатерина!

Исходя из приложенного уведомления, следует, что АСВ, установив, что имеется просроченная задолженность, по Вашему кредиту, выставила эту дебиторскую задолженность —  на публичные торги, где ее и приобрел коллектор.

Однако, в своем вопросе, Вы указываете, что регулярно и без задержек вносите ежемесячные платежи, на реквизиты счета, указанные на официальном сайте АСВ, в связи с чем задолженность отсутствует.

Поэтому, такая неоднозначная ситуации, требует дополнительной проверки и выяснения. Тем более, Вы пишите, что внимательно отслеживаете ситуацию с торгами имуществом банка — банкрота, на сайте АСВ.

В любом случае, в силу закона, Вы не обязаны осуществлять исполнение в адрес нового кредитора, то момента предоставления доказательств перехода прав.

ГК РФ Статья 385. Уведомление должника о переходе права

1.…

Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до предоставления ему доказательств перехода права к этому кредитору, за исключением случаев, если уведомление о переходе права получено от первоначального кредитора.

0
0
0
0

Я нашел информацию по этим торгам. № сообщения 5457594, дата публикации 11.09.2020. На этих публичных торгах, коллектор — ООО «Кветор» приобрел, в числе прочего и лот с дебиторской задолженностью банкрота «Идея банк». В частности,

Права требования к 7 679 физическим лицам

ООО «Квестор» ( 117105, г. Москва, Варшавское шоссе, дом 17, эт/ком/каб 3/45/301, ИНН 9705066046, ОГРН 1167746430125 )
202 737 638,45

Уступка требований по кредитным обязательствам.

0
0
0
0

Скорее всего, в этом лоте, был и Ваш долг. И, в случае, если Вы по кредиту, не переставали платить своевременно, в порядке установленного графика и не допускали «просрочек», то нужно разбираться: на каком основании, в таом случае, Ваш долг включили в указанный лот.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Какие мои действия сейчас наиболее безопасны
Здравствуйте. Нужна консультация по спору с каршерингом «Делимобиль». 19 ноября я поцарапал арендованную машину — Chery Tiggo 7 Pro Max. Повреждения были небольшие: поверхностные царапины на правых дверях и на заднем бампере. Никаких вмятин, ничего серьёзного — обычные потертости, которые можно убрать локальной покраской или даже полировкой. Через две недели мне пришло письмо от Делимобиля с расчётом ремонта почти на 60 000 рублей. Я внимательно посмотрел смету, и она выглядит сильно завышенной. В неё включены работы, которые никак не соответствуют реальным царапинам: снятие стекла, снятие наружных ручек, снятие зеркала, снятие обивки дверей, разборка обеих дверей, демонтаж бампера, снятие задних фонарей, подготовка металла и пластика, огромная сумма за «расходные материалы». По моим фото (и по фото, которые прислал Делимобиль) видно, что повреждения поверхностные. Никакой полной разборки дверей и бампера там точно не требуется. Общение с сотрудником Делимобиля Я переписывался с сотрудником по имени Роман. Он сказал: «Автомобиль находится в лизинге, мы локально не ремонтируем». «Уменьшение суммы невозможно». «Расчёт итоговый, он не завышен». И что оплачивать нужно сегодня до 22:00. При этом: срок «до 22:00» нигде в договоре не указан, смету мне прислали внезапно, спустя 2 недели, никаких доказательств того, что требуется такой объём работ, они не предоставили, на мои просьбы объяснить, зачем нужны все эти операции, ответ: «Всё в расчёте, уменьшить нельзя». Хочу понять: Имеют ли право Делимобиль выставлять заведомо завышенные сметы, не соответствующие реальным повреждениям. Можно ли требовать нормальный расчёт с учётом характера царапин и адекватного объёма работ. Как правильно составить письменное обращение или претензию. Что делать, если они начнут давить, требовать оплату срочно или передавать «долг» коллекторам / в суд. Какие мои действия сейчас наиболее безопасны. Прикладываю фотографии повреждений и их смету по итогу эксперитзы. Спасибо заранее за помощь.
, вопрос №4776131, Айк Оганян, г. Москва
Но в Сбербанке висит информация что я должник Как я должна поступить в данном случае?
МосОблИРЦ выставляет мне счета на оплату коммунальных услуг, по адресу который написан капслогом, по адресу где я не живу. На моем доме, и в моих документах указан другой адрес, указан по правилам русского языка, с заглавной буквы. Я с этой компанией не заключала никаких договоров и не желаю заключать. Но в Сбербанке висит информация что я должник Как я должна поступить в данном случае?
, вопрос №4775515, Валентина, г. Москва
Тоесть чтобы другой человек имел право только получать заказные письма, получать мою корреспонденцию
Здравствуйте. Я владею квартирой. И хочу сделать доверенность на одного человека, но без права продажи квартиры. Тоесть чтобы другой человек имел право только получать заказные письма , получать мою корреспонденцию, участвовать в жил конторах , собраниях.Вообщем все дела но связанные только с арендой моей квартиры . Но не более того.
, вопрос №4775345, Карина Nesterenko, г. Москва
Здравствуйте, заблокировали счет и не отвечает поддержка, заблокирован переводили друзья деньги там 20 тысяч счет до сих пор срочно надо снять деньги или перевести их на другой мой счет
Здравствуйте,заблокировали счет и не отвечает поддержка,заблокирован переводили друзья деньги там 20 тысяч счет до сих пор срочно надо снять деньги или перевести их на другой мой счет
, вопрос №4774854, Георгий, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Что делать, если клиент подал иск о возврате оплаты за установку видеонаблюдения?
Здравствуйте, помогите в ситуации разобраться, подан иск. ко мне обратился клиент, нашел мой телефон в интернете с просьбой установить готовую систему видеонаблюдения Айсон Ison. По телефону сообщил, что ранее обращался к другим подрядчикам с такой просьбой, но предложили установить за 50 тыс рублей, для него это дорого, обратился ко мне сказал, что это готовая система, только подключи провода и все заработает, так и утверждается на сайте производителя. договорились с ним на цену в 25 тыс рублей, с учетом того, что все расходники его и мне ничего не нужно докупать. Приехал на объект в течении дня крепил камеры, когда запустили оборудование, выяснилось, что не работет удаленный доступ, то есть он не может просматривать удаленно камеры по телефону. В тот же день, вместе с ним созвонились с техподдержкой айсон, сказали, что оборудование он купил в 24 году, целый год оно у него лежало, вышли новые обновления и поэтому требуется обновить прошивку видеорегистратора. На мою электронную почту отправлена прошивка, на флэшку клиента установил обновление и прошил регистратор, консультируясь с тех поддержкой айсон в телефонном режиме. Регистратор обновился, удаленный доступ заработал. Клиент смог смотреть камеры онлайн. Все проверили еще раз, повернули камеры как нужно, проверили запись в телефоне. все работает. Так как работал без договора и договоренность была устная, акты не подписывал. Клиент еще раз убедился, что все работает и перечислил мне деньги на карту. плюс дополнительно 3000р за прошивку регистратора. Все было хорошо и я уехал. Далее начались звонки через несколько дней, то камеры не переключаются в режим цветная картинка ночью, то картинка не нравится. Я сообщил что приеду и еще раз покажу как работает через несколько дней. 2-3 дня я приехал снова, точно не помню. С ним в разговоре я узнал, что он периодически выключает оборудование из розетки, чтобы камеры его не снимали, когда он работает в огороде, я сказал, что не нужно это делать, что кроме него никто это смотреть не будет. Далее еще раз начал все показывать, смотреть как работает просмотр записи и выяснилось, что запись то сохраняется на жесткий диск, то нет, я сделал предположение, что возможно неисправен жесткий диск, раз некорректно работает. Тут он начал меня обвинять, что это я неправильно настроил и требовал вернуть деньги за работу. Я сказал, что возвращать не буду, так как камеры все установил, кабеля провел, свою работу выполнил, и тот факт, что вы оплатили, значит все устаивало. Оборудование заказчика, жесткий диск я не трогал он уже был установлен. Я уехал. а 27 ноября мне приходит письмо с суд на 22 декабря. в иске указывается, что мне отправил претензионное письмо, я его не получал и не знаю куда оно могло прийти. По поводу негерметичности монтажных коробок, я уже 8 лет ставлю камеры в точи числе крупным организациям и никогда не было претензий, коробки закрепил на совесть, он утверждает, что их залило дождем я не знаю как это могло произойти, я их больше не видел. Но коробки все были его. в иске от меня требует полной компенсации, там все написано.
, вопрос №4774575, Василий, г. Иркутск
Дата обновления страницы 27.03.2021