Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за неоказанную услугу?
В ноябре 2020 года заключила договор на обучение на онлайн-курсах. Курсы по договору оплачиваются банком . Банк открыл кредит на моё имя и уже оплатил курсы исполнителю. Обучение я не смогла начать – у меня онко - заболевание, инвалидность, - после последней химии проблемы со здоровьем.
Прошло полгода – я поняла, что не смогу заниматься. Захотела расторгнуть договор. Выяснилось, что есть пункт в договоре с курсами – по которому в случае расторжения договора мне вернут только 32 000 из 220 000 (это стоимость с 21 % годовых , начисленных банком , - с мая 2020 года начались выплаты). Даже при том, что я не начинала учиться – не прошла ни одного урока.
В мае 2020 г. оплатила услуги юриста с этого сайта Лукина Романа. Он пропал с суммой, выплаченной мной за юр.помощь. 5 раз с мая 2020 года суд возвращал мне документы иска с формулировкой "не хватает документов". 10.03 пришёл очередной такой ответ. Я в отчаянии.
Мой вопрос: могу ли я добиться аннулирования выплат за услугу, которую не получила? Договор и доп. Соглашение с курсами не имеют моей подписи. . Спасибо.
- d52fd2b2-2bc2-4e50-907a-c822dd350971.jfif
- Исковое для Яны Скилбокс.docx
Добрый день.
В мае 2020 г. оплатила услуги юриста с этого сайта Лукина Романа. Он пропал с суммой, выплаченной мной за юр.помощь. 5 раз с мая 2020 года суд возвращал мне документы иска с формулировкой «не хватает документов». 10.03 пришёл очередной такой ответ. Я в отчаянии.Яна
Яна Вы хотите вернуть деньги как за обучение, так и за услуги юриста?
Можете выложить определение суда, которым Вам вернули иск и какие документы от Вас требует суд?
Здравствуйте.
Можете выложить договор с курсами?
Обучение я не смогла начать – у меня онко — заболевание, инвалидность, — после последней химии проблемы со здоровьем.
Прошло полгода – я поняла, что не смогу заниматься.
Яна
А почему не начав обучение Вы не отказались сразу от договора, а только через полгода? Ведь в соответствии с положениями ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» Вы имели на это право, а с Вас могли быть удержаны только фактически понесенные расходы.
Чем подтверждается, что эти полгода Вы не присутствовали на курсах? Вам был предоставлен код доступа или как это все было организовано?
Добиться можно, но нужно видеть Ваш договор на оказание услуг, исковое заявление и требование суда, для принятия иска к производству.
Как понимаю отказ от оказания услуг был мотивирован ссылкой на ст. 32 и 782 ГК РФ в силу которых — потребитель (заказчик) вправе отказаться от оказания услуг и потребовать возврата оплаченной суммы за вычетом фактически понесенных расходов исполнителя.
В данном случае отказ, как и иск по указанным основаниям носит формализованный характер.
Однако возможно при его подаче были допущены ошибки, которые можно исправить и повторно обратиться с иском в суд.
Добрый день. Да, конечно, хочу вернуть деньги и за обучение, и за услуги юриста. Файл последнего письма прикрепляю.