Можно ли изменить это, обжаловать?
Здравствуйте.
В банк поступил материнский капитал для погашения кредита.
Но банк внёс капитал не на списание суммы кредита, а на списание срока кредита. Можно ли изменить это, обжаловать?
Это письмо из банка.
В связи с тем, что до 18.02.2021 Ваше заявление о способе учета поступивших средств материнского (семейного) капитала в счет исполнения обязательств по Кредитному договору в Банк не поступило, после списания денежных средств перерасчет графика платежей произошел в сторону сокращения cрока. Списание материнского капитала было осуществлено согласно условиям Вашего Кредитного договора. Надеемся на понимание. Банк ДОМ.РФ"
Произошло так потому, что в пенсионном фонде сказали ждать звонка из банка. Заявление о способе погашения кредита не брали. Сказали вам всё банк объяснит. В итоге никто не звонил и они приняли сами решение.