Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Возврат денег за мероприятие

Добрый день! подскажите, организация в связи с отменой мероприятия, предлагает заменить билет на вебинар, мне этот вебинар не интересен, ссылается на постановление правительства №830 от 06.06.2020г. Возможно ли вернуть деньги?

18 марта 2021, 12:04, Александр, г. Балтийск

вернуть деньги

Елена Искибаева

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте Александр!

Деньги вернуть можно. Они лишь вправе предложить замену, но не настаивать на том, чтобы Вы согласились. Так что руководствуясь статьей 32 ЗоЗПП или ст. 1102 ГК РФ в случае отмены мероприятия можете требовать возврат денег.

Более подробная консультация с разъяснением норм действующего законодательства и судебной практики относительно Вашего вопроса возможна в чате. Если Вам требуется помощь в составлении документов или желаете получить разъяснения по имеющимся у Вас документам — это тоже возможно в чате. Услуги в чате оказываются на платной основе.

18 марта 2021, 12:39

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Можно ли требовать возврата средств по браку?

Здравствуйте. Печатали в типографии игральные карты по индивидуальному заказу, в итоге получили партию с большим количеством брака. Договор никакой не заключался, есть только чек о переводе денег. Можно ли требовать возврата средств по браку? Может ли типография отказать в возврате средств ссылаясь на то, что они могут переделать нам бракованные карты?

15 мая, 07:43, вопрос №4118618, Елена, г. Новосибирск

2 ответа

Гражданское право

Как правильно подать иск сумма 130 т

Добрый день. Заказывал товар в ООО. Для оплаты предоставили карту ФЛ. Сейчас хочу подать к ФЛ иск о возврате денег как неосновательного обогащения. Но из данных только номер телефона и имя отчество. Как правильно подать иск (сумма 130 т.р.)?

15 мая, 05:10, вопрос №4118433, Роман, г. Ангарск

1 ответ

Защита прав потребителей

Могу ли я требовать возврата денег за ремонт так как ремонт оказался некачественным

сломался телефон после ремонта.есть гарантия. могу ли я требовать возврата денег за ремонт так как ремонт оказался некачественным.

15 мая, 04:49, вопрос №4118455, Владимир, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

Что можно сделать косу я купил другую и эта мне не нужна

купил в интернет магазине бензо косу.дома не завелась.отнес в магазин и написал заявление о возврате денег.магазин отправил на зкспертизу и откозался о возврате денег якобы коса нормальная заводится.что можно сделать косу я купил другую и эта мне не нужна.

14 мая, 19:04, вопрос №4118078, алехин владимир михайлович, г. Москва

1 ответ

386 ₽

Защита прав потребителей

Я обратился в магазин и по накладной о проверке качества телефона оставил телефон

Такая ситуация. Я купил телефон айфон. Через неделю телефон перестал ловить связь, зависать. Я обратился в магазин и по накладной о проверке качества телефона оставил телефон. Взамен мне передали другой телефон для пользования. Через пару дней мне прозвонили и сказали что телефон технически исправен и я могу его забрать. Однако по проверке качества телефона я просил с моим участием, данный факт проигнорировали. Я написал письменную претензию в магазин на возврат денег и жалобу в Роспотребнадзор. Что мне делать дальше. С магазина звонят просят забрать телефон. Мне его забирать? И как правильно это делать

14 мая, 09:21, вопрос №4117368, геннадий, г. Уфа

3 ответа