8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Онлай

Добрый день, меня интересует тема онлайн подписок. Получил Бесплатный пробный период на сайте знакомств, но в условиях было указано, что по истечению пробного периода осуществляется подписка и снятие средств на 3 месяца. Согласен пропустил момент с отменой, но после списания сразу обратился в поддержку. Они ссылаясь на соглашение которое я не видел, и не могу найти, утверждают что я согласился с тем что я не могу вернуть деньги. Из доказательств они только цитируют малый кусок текста неизвестно откуда.Повторяюсь я не видел этого соглашения на сайте с их соглашениями, но нашел что я могу вернуть деньги в течении 14 дней с момента оплаты. https://badoo.com/ru/terms/ 3 пункт Как могу заставить их вернуть деньги?
Показать полностью
, Максим, г. Владимир

Здравствуйте, Максим!

Добрый день

Согласно указанного Вами сайта, несмотря на тот факт, что он имеет русскоязычный интерфейс, однако, он не находится в зоне российских доменных имен RU, РФ и SU Утвержденных Приказом Роскомнадзора от 29.07.2019 №126 «Об определении перечня групп доменных имен, составляющих российскую национальную доменную зону» (Зарегистрировано в Минюсте России 20.08.2019 N 55686). 

Указанный Вами сайт находится в зоне «COM» и Действие законодательства РФ на него не распространяется.

Согласно самого сайта 

Badoo Group включает в себя, но не ограничивается Badoo Trading Limited (английской компанией, зарегистрированной по юридическому адресу: The Broadgate Tower, Third Floor, 20 Primrose Street, London EC2A 2RS), Social Online Payments Limited (компанией, зарегистрированной в Ирландии под номером 496494) и Social Online Payments, Inc (компанией, зарегистрированной в штате Делавэр под номером 5214252).

Таким образом, на сайте действует законодательство — компаний указанных стран.

Вместе с тем, при заполнении регистрационной формы под кнопкой «Зарегистрироваться» имеется предупреждение со ссылками на все документы на сайте:

Продолжая, ты соглашаешься с нашими Условиями обслуживанияПолитикой конфиденциальности и Положениями о файлах cookie


т.е. нажимая кнопку «Зарегистрироваться» Вы соглашаетесь с указанными условиями — тот факт, что Вы проигнорировали их прочитать и ознакомиться не означает наличие Вашего права на отказ от данных условий. (в том числе и с точки зрения законодательства РФ и нормы установленной в ст. 435 ГК РФ — но повторюсь — в настоящем случае — законодательство РФ неприменимо).

Вашу ссылка на п. 3 правил невозможно ни подтвердить ни опровергнуть не зная достоверно — пользовались ли Вы после начала течения 14 дневного периода дополнительными услугами которые Вы оплатили, так как Ваш вопрос указанной информации не содержит.

Согласно указанного пункта — если Вы пользовались в данный период времени платными услугами — то не имеете право на возврат средств, однако, если ранее заказанные Вами услуги заказанные в пробный период, по его окончании — не потреблялись — то Вы имеете права требования возврата средств.

С уважением, Андрей Васильевич Рогозянов

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если оплаченный займ передали коллекторам и пришло письмо от приставов?
Я брала займ в В. Банкир 11500, в 2025 году. Договор 20202429 Они передали мою задолженность в Право онлай. Но я об этом не знала и по этому оплатила займ в полном размере через личный кабинет В. Банкир в начале января 2026 г. Скачать документ о погашении задолжнасть не могу в кабинете ВБанки, потому что доки мои в право онлай. Право онлай сказали что не высылают таких документов. Но сегодня 17.02.26 г. мне пришло письмо от судебных приставов что я ещё должна. Звонила в право онлайн мне там нахамили и добавили мой номер телефона в чёрный список. По итогу дозвонилась с другого номера, мне сказали писать им на почту. Написала, теперь ни ответа ни привета. Что мне делать подскажите?
, вопрос №4862349, Анна, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если повторно лишили прав за старое нарушение 2013 года?
В 2013 году меня лишили прав за отказ от мед. освидетельствования на 1.6 и штраф 30000 рублей, я оплатила и забрала права в 2015 году но в конце 2015 года меня опять лишили прав по той же причине на тот же срок и поставили на учёт нарколога, в 2018 году я досрочно снялась с учёта в наркологии и погасив все без исключения штрафы и долги получила на руки свои права выданные мне ещё в 2013 году, и вот 05.01.2026 меня остановили сотрудники ГАИ и начали пробивать мои документы при этом не объяснив причины остановки и не предложив мне пройти мед. Освидетельствование по какой то волшебной базе узнали что в 2013 году я была лишена водительского удостоверения и что якобы я не сдала права и не оплатила штраф про 2015 даже не заткнулись, посадили меня на двое суток в тюрьму не дав даже возможность связаться с родителями и суд онлай выписал мне штраф 30000 и лишил на 1.5 года прав. Причем мировой суд, права изъяли машина на штраф стоянке и я даже не знаю где мне не дали ни одного документа
, вопрос №4812260, Ольга Воронина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как отказаться от платных занятий в онлайн-школе после пробного урока?
Доброе утро подскажите пожалуйста как быть в этой ситуации я купила билеты в кино и мне высвечивается что мне положен подарок и я выбрала бесплатная подготовка ребенка к ЕГЕ заполнила анкету онлай и тут же со мной связался менеджер онлайн школы Тетрика и сразу же создаёт кабинет на одного и второго ребенка на вводные занятия и уверяет что всё бесплатно. Но всё случилось потом с нами связался учитель сделал диагностику и потом озвучила сколько будет стоить разные пакеты занятий. Как мне отказаться от этой заявки нам финансово это не подходит. Оплату ни какую не делала но будет ещё одно вводное занятие для старшего ребенка. Как от них отказаться подскажите пожалуйста.
, вопрос №4741731, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Думая что он оригинал.( аккумулятор на техникк хилти) Оказался не оригинал
Купил товар через авито . Думая что он оригинал.( аккумулятор на техникк хилти) Оказался не оригинал. В обьявлении небыло указана что копия. Деньги перевел через онлай банк. Продавец вьел в заблуждение. И принемать това отказался
, вопрос №4716729, Максим, г. Ярославль

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
386 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Здравствуйте, выиграл 4 000 000 в онлай казино, как вывести деньги, чтобы не заблокировали карту и чтобы не было проблем?
Здравствуйте, выиграл 4 000 000 в онлай казино, как вывести деньги, чтобы не заблокировали карту и чтобы не было проблем?
, вопрос №4622940, Никита, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 13.03.2021