Подскажите пожалуйста, заказывали товар ( подарки к 8 марта ), выбирали ТК и по срокам нам подошли Деловые

Здравствуйте, Алиса.

Если заказ был осуществлен от имени юридического лица,  то согласно  ст 9 Федерального закона от 30.06.2003 N 87-ФЗ«О транспортно-экспедиционной деятельности»:

1. Экспедитор возмещает убытки, причиненные клиенту нарушением срока исполнения обязательств по договору транспортной экспедиции, если иное не предусмотрено указанным договором и экспедитор не докажет, что нарушение срока произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы или по вине клиента.

Но доказывать убытки   сложно.

Если заказ товара был произведен от имени физического лица, то можно взыскать неустойку: 

2. За нарушение установленного срока исполнения обязательств по договору транспортной экспедиции, если клиентом является физическое лицо, использующее услуги экспедитора для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением клиентом предпринимательской деятельности, экспедитор уплачивает клиенту за каждые сутки (при этом неполные сутки считаются за полные) или час (если срок указан в часах) просрочки неустойку в размере трех процентов, но не более восьмидесяти процентов суммы причитающегося экспедитору вознаграждения, а также возмещает убытки, причиненные клиенту нарушением срока исполнения обязательств по договору, если не докажет, что нарушение срока произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы или по вине клиента.

До предъявления иска в суд необходимо направить  претензию в течение шести месяцев со дня возникновения права на предъявление претензии.