Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

312 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
312 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Очень нужна помощь

Добрый день!несколько месяцев назад приобрела чемоданчик дешели уход за волосами.от этих шампуней и масок был эффект волосы блестят.но очень внезапно появилась перхать которой никогда и не было.и сильный зуд после чего голова чесалась как будто у меня вши.перестала пользоваться этой косметикой месяц как,она валяется как вернуть не знаю.что делать,помогите!!!!деньги вернуть вряд ли смогу ну хотя бы кредит закрыть помогите!!!!! С уважением Нарият Абдулмукминовна!

17 Ноября 2013, 15:15, вопрос №299472 Нарият, г. Москва
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 07.12.2016 мы ответили на 976 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Мирасов Эдуард

    Здравствуйте Нарият!

    У вас есть только возможность вернуть данный товар, если будет доказано, что она причиняет вред вашему здоровью или не соответствует стандарту качества (имеет существенные недостатки). Это можно сделать только проведя экспертизу в специализированных организациях. Если такое заключение будет, вы должны подать письменную претензию в адрес продавца с требованием вернут вам деньги, а если откажут то требовать через суд. Только в этом случае вы сможете возвратить свои деньги, а так же заставить продавца уплатить проценты по кредиту.

    Удачи Вам!

    17 Ноября 2013, 17:10
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть

Похожие вопросы

stats