8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте, заказал мебель из магазина много мебели, в условиях доставки указанно от 17 до 45 дней с момента

Здравствуйте, заказал мебель из магазина много мебели, в условиях доставки указанно от 17 до 45 дней с момента покупки (максимально 6 апреля), после оплаты онлайн приходит расчётное время доставки аж в середине мая, можно ли потребовать возврат средств за ложную информацию перед покупкой?

, Альберт, г. Москва
Дарья Лукьянова
Дарья Лукьянова
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, Альберт.

Да, можете. Согласно Закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара 4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. От продавца в случае отказа вам ничего не грозит. Он обязан вернуть деньги.  Расходы на доставку он требовать не вправе, т.к. ее не было и основание для отказа — его ложная информация. Можно пригрозить жалобой в Роспотребадзор. Проверки продавцу не нужны.  

1
0
1
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Здравствуйте, в Жк находится много посторонних автомобилей, ка их можно убрать законно?
Здравствуйте, в Жк находится много посторонних автомобилей, ка их можно убрать законно?
, вопрос №4854681, Алексей, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте заказал на сайте лекарство они сказали что вышлют все контакты?
Здравствуйте заказал на сайте лекарство они сказали что вышлют все контакты? Заказ принят. Сказали, что. Обратной дороги типа нету, надо будет оплатить. Ну, они ничего не вышли ни одного контакта. Я звонил и не мог с ними связаться. Так что прошло где-то около суток, по которому номеру они звонили, я написал отказ. Я им написал, что так работать нельзя и отменил заказ.
, вопрос №4853968, Баир, г. Пермь
Защита прав потребителей
Здравствуйте.Заказал в интернет магазине DNS несколько товаров и оплатил их, чуть позже понял что часть из них
Здравствуйте.Заказал в интернет магазине DNS несколько товаров и оплатил их,чуть позже понял что часть из них мне не подходит.Я в течении часа отменил заказ,позвонил в магазин,однако деньги мне до сих пор не пришли.Я звоню им через день,однако они все время переносят срок возвращения средств и просят подождать.Что делать?
, вопрос №4853447, Алексей, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте, я купил на озоне двигатель на трактор, в этот же день заправил его жидкостями и запустил для
Здравствуйте, я купил на озоне двигатель на трактор, в этот же день заправил его жидкостями и запустил для проверки работоспособности, но чуть позже обнаружил, что двигатель по маркировке не тот, который я заказал. Я написал претензию на возврат. Обменяют ли мне его?
, вопрос №4853289, Евгений, г. Москва
Трудовое право
Арендодатель закрыл магазин за долг по арендной плате, у продавцов простой по вине работодателя?
здравствуйте. арендодатель закрыл магазин за долг по арендной плате, у продавцов простой по вине работодателя?
, вопрос №4852567, Финуза, г. Раменское
Дата обновления страницы 22.02.2021