Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
В итоге пришла управляющая с бумагой формата А 4 в руках сказала, что это чек и в нем указан другой цвет вещи и эта вещь не та и все бирки перешиты
Пришла сдать детскую вещь в магазин Фамилия. При этом чека не было, попросила восстановить чек. В итоге пришла управляющая с бумагой формата А 4 в руках сказала, что это чек и в нем указан другой цвет вещи и эта вещь не та и все бирки перешиты. Стоимость вещи 510 руб. Вызвала охранника. На меня началось давление, что сейчас вызовут полицию, но никаких доказательства подмены не предоставили, говорили только, что будут запрашивать видеозапись. Охранник отобрал у меня телефон, вытряхнул все содержимое сумки. Стал намекать, что можно договориться не вызывать полицию, если дам 3000 руб. Практически сам достал из моей сумки 2750, так как больше не было и положил их себе в карман. Заставил подписать какую-то бумагу. Отдал мне телефон. Я только на след. День осмыслила эту ситуацию. Позвонила в магазин, попробовала пообщаться с управляющей, чтобы та мне объяснила, в чем мой ущерб для магазина. Она ответила, что вообще не знает, что произошло между мной и охранником. А ведь она управляющая магазина.
Вопрос - есть ли моя вина и правы ли сотрудники магазина в своих действиях. Спасибо.
Указанные Вами действия управляющей и охранника могут быть квалифицированы как вымогательство и грабеж, статьи 163, 161 Уголовного кодекса соответственно, законными такие действия быть не могут.
С учетом обстоятельств, которые Вы описали, Ваши действия к противоправным не относятся.
Ваше право подать соответствующее заявление в полицию, притом с предварительным вызовом наряда в магазин на основании Вашего телефонного звонка о том, что Вас откровенно ограбили, пусть даже не в это день.
Прошу не забывать об отзыве о консультации.
1
0
1
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
здравствуйте, я хочу проконсультроваться с вами по поводу некорректной работы с волосами.
мои натуральные волосы темные. я записалась к мастеру на окрашивание по референсу (синие прядки холодного оттенка по всей голове) за 10 тысяч и получила совсем не тот результат. цвет изначально не совпадал с просьбой и слегка был виден лишь при очень хорошем освещении как уу мастера, со временем не было видно даже под солнцем. мне сказали, что цвет станет насыщенней после 1-2 промывок головы, чего не случилось. цвет на второе мытье головы местами полностью вымылся в желтый, местами отливает зеленым цветом. все мое недовольство было написано мастеру с просьбой вернуть деньги. я так же консультировалась с другим мастером, который занимается яркими окрашиваниями и он мне сказал, что работа действительно выполнена некачественно и был выбран неверный подход к моим волосам. мастер, у которого я изначально сделала окрашивание, отказывается принимать свою неправоту и возвращать деньги, лишь исправить ситуацию, но я не доверяю свои волосы повторно этому мастеру.
, вопрос №4975497, Кира, г. Абакан
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте , работаю курьером яндекс. Еды , и совсем недавно меня заблокировали на год, по причине "передачи аккаунта третьим лицам" , но я ничего не передавал , даже больше скажу у меня есть голосовые сообщения , которые записывал во время работы , что доказывает , что заказы доставлял я. А почему они решили , что это был не я, все просто в тот день шел ливень , я на тот момент уде 3 часа на смене весь мокрый , и мне пришла проверка "селфи" , которую я смог пройти только с 5 раза , система меня не узнала скорее всего и заблокировала доступ. Я пытался оспорить это , но мне было сказано "наши специалисты все проверили - ограничение корректно" , ни с кем выше мне связаться не дали, перестор делать не будут , доказательств , что это не я они мне не предоставили . могу ли я подать в суд на яндекс и отсудить потерянные деньги ?
, вопрос №4974785, Даниил, г. Краснодар
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Заказала на маркетплейсе ноутбук,пришел,я его включила,посмотрела,рабочий,так как я особо не понимаю в них,не знала как проверить все остальное,забрала,после того как забрала поехала к знакомому что бы он посмотрел все ли с ним нормально,знакомый сказал что это железяка,и все что указано в параметрах,того нету в этом ноутбуке,сделала возврат,его отклонили,я написала продавцу,вроде разобрались,сказал скинуть фотографии ,все скинула,возврат опять отменили,еще раз делала заявку на возврат,все это сопровождалось словами,передал специалисту,спасибо за терпение,оставьте хороший отзыв,но возврат так и не одобрили,ноутбук на гарантии,продавец кормит пустыми словами,поддержка не отвечает,что делать в этой ситуации?
, вопрос №4974132, Анастасия, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Был в состоянии алкогольного опьянение, вызывали на мою персону наряд полицейских, я помню что проходил около машин, но чтобы нападать на них яростно - нет, отлежал 2 дня в камере выйдя получив бумагу об административном правонарушении.
Спустя пару месяцев вызывает следователь с вопросом о том что меня написано заявление об умышленном порче имущества (сломан задний стеклоочиститель - общей стоимостью 18 тыс). Из меня вытягивая слова под состоянием аффекта составляют дело, где я поставил свою подпись. И надеялся на примирение сторон по 25 статье без суда. Но мне было сказано что это невозможно. И истец не сможет забрать свое заявление обратно под предлогом что не имеет ко мне больше претензий.
У меня четыре вопроса:
1) Истец может забрать документы даже если составлен акт судебного дела?
2) И могу ли я отказаться от своего признания в том что я это ломал ссылаясь на давление следователя и запросить фото или видео-доказательство что я это ломал при встрече с дознавателем?
3) И если даже у них они будут могу я поменять статью с "умышленной порчи имущества" на "не умышленное порчи имущества" так же отказываясь от своего прошлого признания?
4) Насколько законно создавать уголовное дело на человека спустя несколько месяцев после заявление о "буйном пьяном поведении" в черте
двора?
, вопрос №4974128, Гриша, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Такой вопрос. В августе 2026, я совершил несколько переводов денежных средств с разных карт и счетов Сбербанка на карту другого человека, тоже клиента сбербанка. Эти переводы на общую сумму 281500рублей были совершены разными суммами в течении 2х часов. Причем совершались они начиная от 1500, потом 5000, 10000, 50000 и 100000. Более того, деньги сначала были переведены с дебетовой карты, когда там денежные средства закончились, начались переводы с моего накопительного счета. Этим, я хочу объяснить вам всю нелогичность этих переводов, ведь совершая сделку или оплачивая услуги я перевёл бы деньги общей суммой целиком.
Ну а произошло следующее.. В день, всех этих переводов, я пригласил к себе домой женщину, ранее просто знакомую. Отдаю отчёт в том что я был нетрезв в момент всех этих и переводов, и честно говоря обнаружил это через несколько дней. Женщина, далее Светлана, на имя которой были совершены все эти переводы, утверждает что я делал это чуть ли не против её воли, уговаривал принять эти переводы, а она отговаривала меня. Смысла делать это я ни какого не вижу, тем более отдельно открыв накопительный счёт, на котором так сказать, находилось крупная сумма отложенных средств на ремонт.
Моё личное мнение.. Воспользовавшим моим бессознательным состоянием, она могла использовать мой отпечаток пальца для входа в приложение и переводить деньги. У меня даже устойчивое убеждение, что я не просто так в этом состоянии оказался, так сказать полной отключки. Да никогда такого не было чтоб так память отшибало. Потому что я по происшествию нескольких дней , как обнаружил утрату вообще узнал что она в гостях у меня была ..
Этим я объясняю начальные переводы относительно небольших сумм через небольшие промежутки времени. Проверочка, как всё пройдет. Но к сожалению свидетелей этого никаких нет, только чеки переводов в приложении сбербанк онлайн.
Когда спустя несколько дней обнаружил эти переводы, сразу позвонил. Светлана первоначально согласилась, сказала деньги вернёт, а через некоторое время заявила деньги потратила на отпуск на море, я их вроде как безвозмездно предоставил..
Вот и не знаю как быть в этой ситуации, искал аналогичные в интернете, выяснил только что при ошибочном переводе, можно вернуть с согласия получателя, естественно она желанием таким не горит и все попытки разрулить, так сказать, ситуацию игнорирует.
Есть, конечно и практика Верховного суда, который опротестовал решение городского суда 1 инстанции, в подобном деле, и доказал неосновательное обогащение, после рассмотрения подобного дела городским судом.
Имею на руках выписки об этих переводах из банка, чеки от сбербанк онлайн, подскажите пожалуйста, как мне правильно действовать в моей ситуации и возможно ли мне вернуть свои деньги. Буду благодарен, имеется ли возможность подать исковое заявление онлайн, через госуслуги, т.к в настоящее время нахожусь на вахте, вынужден зарабатывать. Спасибо.
, вопрос №4972534, Сергей, г. Южно-Сахалинск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.