Что делать
3 раз в ремонте. планшет устраняют одну и туже проблему каждый ремонт больше 20дней могу вернуть деньги?
3 раз в ремонте. планшет устраняют одну и туже проблему каждый ремонт больше 20дней могу вернуть деньги?
Добрый день, Александр!
В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ «О
защите прав потребителей» в отношении технически
сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата
уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на
товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки
(модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение
пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого
срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих
случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных Законом сроков
устранения недостатков товара;
невозможность
использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности
более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных
недостатков.
В соответствии со ст.
22 Закона РФ «О Защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат
удовлетворению Продавцом втечение
десяти дней со дня предъявления
соответствующего требования.