Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Какой процент мне указать в претензии?
Здравствуйте, я приобрела кухню и компания просрочила поставку на 3 недели. В договоре указана неустойка 0,1% от внесённой суммы, ст23.1 закона о защите прав потребителей говорит уже о 0,5% за каждый день; а статья 28.5 того же закона говорит о минимум 3% за каждый просроченный день. Возможно, я что-то неверно истолковала. Так что же является истиной в моём случае? Какой процент мне указать в претензии?
, Nelika, г. Астрахань
Валерий Товпыга
В любом случае неустойка по закону о защите прав потребителя. Вопрос в другом, был ли договор поставки и монтажа, кухня по индивидуальным размерам или серийная и так далее.