Здравствуйте, компьютер находился в ремонте, акт о передачи в сервис был подписан, но только на диагностику, сказали надо заменить деталь по телефону, чтобы восстановить работоспособность компьютера, деталь заменена, но работоспособность компьютера не восстановлена, требуют деньги, это корректно со стороны закона их требование?
Здравствуйте! Надо полагать, что в вашем случае речь не идет о гарантийном ремонте согласно ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей», поэтому ремонт соответственно-платный.
Согласно ст.159 Гражданского кодекса РФ —
Сделка, для которой законом или соглашением сторон не установлена письменная (простая или нотариальная) форма, может быть совершена устно.
И если вы дали согласие на производство ремонта устно (по телефону), то естественно, следует оплатить.
Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному вопросу, либо у Вас имеется другой вопрос, то можете обращаться ко мне в чат. Готов оказать Вам помощь в составлении документов.
Услуги в чате оказываются на платной основе.
