8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте, заказал на сайте компании товар, отправка была осуществлена тк сдэк, посылка должна была

здравствуйте, заказал на сайте компании товар, отправка была осуществлена тк сдэк, посылка должна была поступить ко мне 14 января, просрочка на сегодняшний день 3 недели, при звонках обещают что посылка в пути - будет у вас не волнуйтесь, сможете подать на возмещение. Как правильно сделать?

, Сергей, г. Волгодонск
Игорь Алыпов
Игорь Алыпов
Адвокат, г. Екатеринбург

Здравствуйте.

Все зависит от того, готовы ли Вы ждать и дальше, сохранился ли у Вас интерес в получении товара.

В любом случае Вы вправе установить новый срок для передачи Вам товара либо можете потребовать возвратить уплаченную за товар сумму (пункт 2 статьи 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Также в любом случае Вы вправе взыскать с продавца неустойку в размере 0,5 % за каждый день просрочки доставки товара.

Если Ваши требования не будут удовлетворены в полном объеме, то Вы можете обратиться к мировому судье по месту жительства (прописки) и потребовать помимо уже указанного также компенсацию морального вреда (обычно — около 1000 рублей), а также штраф (50 % от присужденной суммы).

Такой иск не облагается госпошлиной. Также в случае победы Вам возмещают судебные расходы (на услуги представителя, но обычно не в полном объеме).

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Такая ситуация, бывший сожитель погиб на сво, от него есть дочь, но она по закону на нем не записана, в 2025 году
Здравствуйте. Такая ситуация, бывший сожитель погиб на сво, от него есть дочь, но она по закону на нем не записана , в 2025 году подавала на признание отцовства и алименты, дело приостановлено, тк ответчик на сво был. Он женат , его нашли похоронили 11.02.26 , мой вопрос заключается в следующем, как мне правильно и законно поступить в этой ситуации, чтобы мой ребенок получил все привелегии от государства, и ещё у сожителя есть родная сводная сестра , она согласна делать днк, но после сорока дней после похорон , а это будет 22.03.26 . У меня по этому поводу переживания , тк жена всё получит до 22 марта , и дочка моя останется ни с чем . Заранее благодарю.
, вопрос №4855711, Анара, г. Курск
Социальное обеспечение
Отец погибшего бойца умерший, он гражданин Украины истребовать свидетельство о смерти не возможно, есть
Отец погибшего бойца умерший ,он гражданин Украины истребовать свидетельство о смерти не возможно,есть соответствующие письмо ЗАГСа.Какое должно быть заявление,что бы остальные родственники (мать бойца,невестка,дочь бойца) получили выплату задержанную на умершего?
, вопрос №4855445, Анатолий, г. Ростов-на-Дону
1150 ₽
Вопрос решен
Интеллектуальная собственность
А если там будет указана не компания как создатель, а частный человек?
Нужна помощь по новому закону о русском языке в рекламе. Есть ряд вопросов. 1. Есть брендинговое агентство (ИП) и сайт к нему. На сайте есть услуги, контакты, архив выполненных проектов. Все на русском языке, но некоторые проекты в портфолио показаны с использованием английского языка — изображения, демонстрирующие коммуникацию клиента (сайт, буклет, визитка и т. д.) на английском языке. Также на изображениях присутствуют незарегистрированные товарные знаки на английском языке. Нужно ли изображения переводить на русский язык? 2. Есть некоммерческий проект, который распространяет бесплатный шрифт. Это одностраничный сайт, презентующий шрифт, на котором всё написано на английском языке, много изображений и видео с английским текстом, показывающих этот шрифт. Есть кнопка «скачать» и ссылка внизу сайта, что разработано нашим агентством. Нужно ли сайт и все изображения переводить на русский язык? А если там будет указана не компания как создатель, а частный человек?
, вопрос №4855258, Роман, ст-ца. Тбилисская
Интернет и право
Сколько всего галочек должно быть, чтобы не нарушать закон?
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, разобраться. Понятно, что на сайте в форме обратной связи должен быть чек- бокс, где ставят галочку о согласии на обработку персональных данных. При этом есть еще отдельные документы : политика конфиденциальности и пользовательское соглашение. Согласно закону, нужно ли, чтобы отдельно ставили галочки о согласии с ними? Сколько всего галочек должно быть, чтобы не нарушать закон? Если на сайте загружено 3 этих документа. Насколько я понимаю, пользовательское соглашение вообще не обязательно, хотя желательно.
, вопрос №4854219, Ирина, г. Всеволожск
1150 ₽
Вопрос решен
Получение образования
У нас отец- инвалид 2 группы если оформить опекунство какие еще есть варианты?
Здравствуйте. Меня волнует вопрос . Мой сын в 9 классе . Ему 16 лет. Планирует поступать в СГЭУ ( Самарский экономический университет на факультет Программирования) конкурс большой, несмотря на большую стоимость обучения. Сейчас мой сын ходит на курсы по информатике в данное учебное заведение. И его преподаватель сказал, что проще поступить , сначала закончив колледж и по внутренним экзаменам происходит зачисление в ВУЗ. ( учиться 3,8 лет) Я не против этого, в виду того, что мой сын будет в "среде обитания" людей и занятий, интересных ему. НООО после окончания СПО- его могут призвать в армию, и это значит, что продолжать учебу на бакалавриате после колледжа непрерывно он не сможет. А наша задача - это высшее образование, тк специальность , интересная ему будет только на бакалавриате. Сейчас мы на распутье: идти в 10,11 класс- готовиться к ЕГЭ, ( не факт, что наберем данное количество баллов для бакалавриата, но зато используем отсрочку от армии для поступления в вуз. Сколько отсрочек от армии можно взять? У нас отец- инвалид 2 группы( если оформить опекунство) какие еще есть варианты ?
, вопрос №4854120, Анжела, г. Самара
Дата обновления страницы 04.02.2021