Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

320 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
320 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Гражданское право

Как повлиять на авиакомпанию, что бы мне выплатили расходы по претензии связанные с багажом?

Здравствуйте, я оформила претензию авиакомпании S7 и передала представителю в нашем городе 08.10.2013г. Уже второй месяц нет ответа, а на рассмотрение дается две недели.

27.09.2013г. я с семьей возвращалась из Тель-Авива в Пермь. Багаж нам оформили транзитом до Перми и сказали, что в Москве его получать не надо. В результате мы прилетели, а багаж остался в Домодедово, хотя у компании S7 и EL AL (Израиль) был совместный рейс.Но представ. компании S7 в Перми утверждает о том, что мы д.б. получить багаж в Москве и снова его оформить. Правы ли они? Я отправила письмо на сайт S7, мне ответили, что моя претензия рассматривается. Какие действия предпринять, чтоб ускорить процесс?

15 Ноября 2013, 15:24, вопрос №297570 Елена, г. Пермь
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

stats