Здравствуйте!
Чтобы Вам помочь, нужно знать заключен договор, указан в документах срок; иные существенные факты.
Вы можете направить уведомление о расторжении договора, претензию; указать
свои требования, штрафные санкции в соответствии со ст.28 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей»: http://www.consultant.ru/docum...
Возможно предъявить требования:
-назначить новый срок;
-обратиться в другую медицинскую организацию, потребовать возмещения расходов;
-уменьшения цены договора;
-отказаться от договора.
Можете обратиться в суд при наличии оснований.
Вы можете написать в чат для подробной консультации; заказать составление документов.