8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как нам поступить в этой ситуации?

Здравствуйте, мы приобрели подвесную тумбу с раковиной для ванной комнаты. Втечение первого месяца эксплуатации стенка тумбы разбухла, хотя, подбирая товар, мы делали упор на влагостойкость мебели. К сожалению, гарантийный талон куда то дели, чек восстановили в магазине. В первую очередь мы обратились в магазин, там нас направили на сайт производителя тумбы. Мы предъявили претензию производителю. Они предложили нам выслать одну сторону для самостоятельной замены. Как нам поступить в этой ситуации?

, Андрей, г. Москва

Добрый день. претензию вы уже направляли. Теперь вы можете обратиться в суд за защитой своих прав и просить возврата денежных средств (можете заявить и иные требования, например заменить товар).

Кроме этого, заявите о взыскании денежных средств за причиненный моральный вред и сумму равную 50 % от взысканной судом в качестве штрафа.

Предложение продавца заменить одну деталь с самостоятельной заменой не равноценно.

Всего доброго!

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что можно сделать в этой ситуации
Добрый вечер, мой муж гражданин Азербайджана, в России у нас официальный брак 2022 года и совместный ребёнок, так же по мимо совместного ребёнка есть ещё 3 детей. Муж вписан в удостоверение для многодетной семьи. Рвп у него закончилось 25.05.2026.23.06.2026 он выехал в Азербайджан чтобы поменять загранпаспорт и паспорт Азербайджана. Но ему сказали что он должен находиться в Азербайджане 270 дней. Как быть в этой ситуации жить в России без мужа 270 дней. Что можно сделать в этой ситуации. Я жена и его дочь граждани России
, вопрос №4976914, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как мне поступить в этой ситуации
Ребёнок живёт со мной более 10 лет( с5 - 17), к родной маме ехать не хочет( один раз в течении этого времени было). Родная мама оформив все пособия, многодетность, никакого участия не принимает. Я не получаю за него ни чего. Было оформлено многодетным наша семья в госуслугах стоит статус. Но сейчас опять ввели документ ( удостоверение), при получении мне отказали . Дошла в плоть до президента. Но местные органы, это дело просто замяли и даже не дают мне официальную бумагу отказ. Хотела пойти в суд. Как мне поступить в этой ситуации.
, вопрос №4976675, Ольга Владимировна, г. Ставрополь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как поступить в этой ситуации
Здравствуйте.Муж купил машину в автосервисе,но второго комплекта ключей нам не выдали .Сказали ,что не могут найти.И сделали запрос старому хозяину.Как поступить в этой ситуации.
, вопрос №4975881, Ирина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Меня эта ситуация не радует, ведь теперь по сути, налоги нужно платить мне
В этом месяце начальство решило выплачивать премию наличными и переводом. Естественно это всё для того, чтобы не платить налоги за это. Меня эта ситуация не радует, ведь теперь по сути, налоги нужно платить мне. Попросил у руководства вернуть мне старый вид оплаты, на что получил отказ, ведь как они думают, они делают всё правильно. (Файлы прикрепляю) Так же в переписке была ссылка на трудовой договор, но я ничего не смог найти там. Так как я не обладаю юридическими знаниями, прошу помощи мне в этом вопросе, как будет правильнее поступить?
, вопрос №4974610, Сергей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как действовать в этой ситуации тк этот водонагреватель мне не нужен: 1 он был не исправен гарантия 2 недель( вдруг его отремонтировали) 2- мной был приобретен такой же водонагреватель в сети и видео
Здравствуйте. Сложилась такая ситуация: 6.05 приобрели водонагреватель. 12.05 повесили стали использовать. Через 5-10 мин после первого включения он выключился перестали гореть лампочки, нагревать воду. В этот же день отвезли в магазин. Его приняли, проверили что он не работает и составили акт о сервисной проверки. Я после сразу приобрела такой же водонагреватель тк нужен был именно такой . 29.05 пришло уведомление о том что водонагреватель в магазине( я писала обращение на возврат денежных средств). Приехав в магазин сотрудник сказал что в возврате отказано что водонагреватель исправен( в магазине он был не исправен) . Как действовать в этой ситуации тк этот водонагреватель мне не нужен: 1 он был не исправен гарантия 2 недель( вдруг его отремонтировали) 2- мной был приобретен такой же водонагреватель в сети и видео
, вопрос №4969645, Лариса Скороход, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 26.01.2021