Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Сегодня ночью приходят сообщения, что делимобиль списал 20 000р
Прошу совета как поступать дальше. 2 недели назад была последняя поездка на делимобиле. Поездка прошла хорошо, без аварий и нарушений (к слову, за год пользования ни одного штрафа, езжу аккуратно). Сегодня ночью приходят сообщения, что делимобиль списал 20 000р. за "непредставление данных о хищении и повреждения ТС" (повторюсь, что за год пользования ни одного инцидента). Оператор списал деньги сразу же, штрафы ТОЛЬКО в приложении делимобиля. Подробностей нет, т.е. даже данных о поездке (когда она совершена), о машине (на которой я якобы все похитила). Сейчас я написала им письмо на почту, чтобы узнать все подробности. Скажите, есть ли смысл (можно ли доказать) что я не совершала этих действий и будет ли толк от суда с ними?
Здравствуйте, Екатерина!
Сейчас я написала им письмо на почту, чтобы узнать все подробности.
Правильный шаг, так как сперва необходимо понять за что именно произошло списание денежных средств. Учитывая формулировку, полагаю, что в дальнейшем возможно еще одно списание по факту ремонта автомобиля.
Скажите, есть ли смысл (можно ли доказать) что я не совершала этих действий и будет ли толк от суда с ними?
Екатерина
Это зависит от обстоятельств дела и доказательственной базы. Необходимо сперва получить от них информацию и документальные подтверждения, чтобы понять насколько это списание обоснованно. Если оснований для списания денежных средств не было, то необходимо подать требование о возврате денежных средств, фактически неосновательного обогащения (ст. 1102 ГК РФ). Если откажут в удовлетворении, то обращаться в суд.
За более подробной консультацией или составлением документов, Вы можете обратиться ко мне в чат и заказать соответствующую профессиональную платную услугу.
С уважением юрист Арутюнов Г.С.