Заказал электронную автозапчасть по рекомендации автосервиса, после ее установки и проверки выяснилось что проблема не в этой детали

Добрый день !! Заказал электронную автозапчасть по рекомендации автосервиса , после ее установки и проверки выяснилось что проблема не в этой детали !! 3 дня после покупки прошло , я принёс ее назад сдать , у меня отказываются ее принимать по каким- то выдуманным причинам !!! Единственное что ее устанавливали на авто для проверки !! Вот такая вот проблема !!

18 января 2021, 10:42, алексей, г. Иркутск

авто

Зелим Абубокаров

Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Алексей.

Сложность состоит в том, что вы уже фактически использовали товар, а значит ст. 25 Закона №2300-1 здесь не применима.

Вот выдержка из статьи:

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Поскольку купленная автозапчасть исправна и была уже использована, не вижу смысла спорить с продавцом, посольку закон на его стороне.

18 января 2021, 11:03

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Все

Здравствуйте. Купила стиральную машину б/у в магазине, гарантия мес, в конце выяснилось месяца выяснилось, что машинка н

Здравствуйте. Купила стиральную машину б/у в магазине, гарантия мес, в конце выяснилось месяца выяснилось, что машинка не греет воду. Вызвала мастера (получилось так, в последний день гарантии) а он пришёл на следующий день после окончания гарантии. Будет ли действовать гарантия на ремонт или нет?

14 июня, 00:07, вопрос №4980185, Анастасия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Взыскание задолженности

Здравствуйте,у меня умер брат,сейчас вступаем в наследство,выяснилось что у него есть долг в коллекторской компании 40 т р.который он брал в 2018 году.повесят ли на нас этот долг?и не сделала ли я ошибку ,что отправила им документы о смерти брата,тем самым напомнив о себе

13 июня, 17:33, вопрос №4980010, Ольга, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Все

Купили кровать в магазине После доставки и сборки выяснилось

Купили кровать в магазине. После доставки и сборки выяснилось, что итоговая высота кровати с выбранным матрасом составляет около 68 см. Ттакая высота оказалась неудобная и отличается от того, на которую мы рассчитывали при выборе товара в салоне. По нашим ощущениям, разница с подходящей для нас высотой составляет примерно 10 см. Также мы обратились на горячую линию Орматек. Консультант подтвердила, что вопрос возврата товара может быть рассмотрен и при покупке в розничном магазине, и рекомендовала обратиться по месту покупки. На их сайте указан срок возврата товара надлежащего качества 7 дней, но магазин отказывает нам, говорит мы не орматек. Как вернуть кровать?

11 июня, 09:42, вопрос №4978606, Дима, г. Владимир

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав призывников

Как аргументировать и доказать им, что они не правы

Здравствуйте, в части говорят что мне не положена компенсация за проезд к месту отпуска, т.к я не являюсь собственником ТС и не имею водительских прав. Я военнослужащая. Как аргументировать и доказать им, что они не правы

10 июня, 06:40, вопрос №4977837, Надежда, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.