Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Выйти вновь в график и как это сделать?
Добрый день. Подскажите пожалуйста, можно ли как-то решить проблему с банком. Выйти вновь в график и как это сделать? Ситуация следующая: На мне кредит Альфа банка, недавно потеряла работу и тк с маленьким ребёнком на руках без алиментов, не было возможности не зайти в просрочку. Общая оставшаяся сумма долга 240тр, когда просрочка была 90 дней (декабрь, 20тр просрочки), я немного финансовой восстановилась и внесла половину (10тр). В конце января планировала закрыть просрочку и выйти в график, но банк решил иначе и выставил всю сумму кредита к погашению. Как только узнала об этом (спустя 20 дней), связалась с ними и попыталась договориться, мне угрожали и отказали. Почитала юр.практику, сделала вывод что все же договориться можно, сегодня они сами мне позвонили, я объяснила ситуацию, попробовала договориться, но мне сказали что уже ничего не вернуть и они передают договор в другой отдел.
Здравствуйте.
В график можно войти только если обе стороны согласны на это. При отсутствии согласия банка этого не сделать.
Однако, вам не нужно решать вопросы по телефону. Вам надо написать официальное письмо в банк, направить его по почте, а после пройти в отделение банка и переговорить там с сотрудниками. При этом Вам надо оплатить просрочку и самой платить по графику, без согласия банка.
Также есть вариант обратиться к финансовому омбудсмену России. Сейчас вообще разрабатывается законопроект по которому все такие проблемные кредиты перед судом должны пройти через него.
Варианты есть, а для вас, если суд все же состоится это увеличит шансы получить рассрочку по ст. 203 ГПК РФ.