Хотя мама все документы потверждающие что она по этому адресу живёт одна предоставила(нашу временную прописку в другом месте)

Добрый день!

 Согласно «Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, 

перерасчет оплаты коммунальных услуг в связи с временным отсутствием потребителей в жилом помещении возможен только при условии, что данное жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета в связи с отсутствием технической возможности его установки. 

Согласно п. 86 указанных Правил 

Если жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета и при этом отсутствие технической возможности его установки не подтверждено в установленном настоящими Правилами порядке либо в случае неисправности индивидуального или общего (квартирного) прибора учета в жилом помещении и неисполнения потребителем в соответствии с требованиями пункта 81(13) настоящих Правил обязанности по устранению его неисправности, перерасчет не производится, за исключением подтвержденного соответствующими документами случая отсутствия всех проживающих в жилом помещении лиц в результате действия непреодолимой силы.

Исходя из указанной нормы права, если имеется техническая возможность установления приборов учета потребления водоснабжения в квартире, однако, данный прибор учета не устанавливается потребителями, то расчет коммунальной услуги «водоснабжение» и «водоотведение» будет производится исходя из количества зарегистрированных в квартире лиц, за исключением случаев  подтвержденного соответствующими документами случая отсутствия всех проживающих в жилом помещении лиц в результате действия непреодолимой силы.

Вам необходимо установить в квартире приборы учета потребленного водоснабжения либо предоставить документ об отсутствии технической возможности установить такой прибор учета.

Здравствуйте, Екатерина. 

Кжу в ответ на мамины претензии ответило что якобы считают на четверых только воду так как не поставлены счётчики. Что за бред. Разъясните пжл ситуацию.

Как следует из Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354  «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг...VI. Порядок расчета и внесения платы за коммунальные услуги 

56. Если жилым помещением, не оборудованным индивидуальным ...прибором учета горячей воды, и (или) холодной воды,… пользуются временно проживающие потребители, то размер платы за соответствующий вид коммунальной услуги,… рассчитывается ..исходя из числа постоянно проживающих и временно проживающих в жилом помещении потребителей. 

Потребитель считается временно проживающим в жилом помещении, если он фактически проживает в этом жилом помещении более 5 дней подряд. Только при отсутствии постоянно и временно проживающих в ЖП обьем КУ рассчитывается с учетом числа собственников. У вас же есть проживающие в помещении. Поэтому далее, согласно того же Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354  „О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов“ (вместе с „Правилами предоставления коммунальных услуг...VI. Порядок расчета и внесения платы за коммунальные услуги 

42. При отсутствии индивидуального или общего (квартирного) прибора учета холодной воды, горячей воды,… и отсутствии технической возможности установки такого прибора учета размер платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению,… определяется в соответствии с формулами 4 и 5 приложения N 2 к настоящим Правилам исходя из нормативов потребления коммунальной услуги. 

Формулу расчета 4  и 5 можете посмотреть здесь http://www.consultant.ru/docum...