Добрый день! Чуть боле полугода назад мною был приобретен курс Skillbox. Из всего курса (а это более 500 видеоуроков) мною были просмотрены только 2. Поняла, что формат, качество предоставляемой информации мне не подходят. Имею ли я право на возврат денежных средств?
Здравствуйте.Да имеете, как раз занимаюсь такой тематикой.Право на отказ от услуги предусмотрено статьей 32 Закона о защите прав потребителей.Подавайте претензию и при отказе вернуть деньги подавайте в суд
Надеюсь, мой ответ поможет Вам разобраться в сложившейся ситуации.
Если Вы желаете получить более подробную юридическую консультацию по вашему вопросу, то можете обращаться в чат за получением персональной консультации. Минимальные тарифы установлены правилами сайта.Также при необходимости составлю документы в прокуратуру, суд, иные организации.
С уважением Алексей Александрович
а как быть при оформленной рассрочке на данное обучение?
нужно смотреть ваш договор, вы можете претендовать только на возврат выплаченных вами денег.