Что делать и Как поступить ?
Здравствуйте !!! У меня такая ситуация - Заказал балкон(под ключ) Договор заключили 11 января А балкон до сих пор не закончили (17 февраля) По договору они обязывается сделать его(балкон) в течении 2х недель (Изготовление рамы 10 дней и 2 дня установка и отделка с их слов)Сначало они говорили что не подходит температурный режим(Морозы выше 15 градусов) 11го февраля установили раму(без стеклопакетов) (стеклопакеты подоконник и отлив все лежит у меня дома мешается под ногами) и на этом все 16 февраля установили наружнюю обшивку балкона и только кормят обещаниями что завтра завтра доделаем пришли монтажники и ждали когда привезут материал для отделки Его так и не привезли (все обещают) Хотя при заключении договора с меня взяли предоплату в размере 70 % и в них входит сумма на материал Перед тем как ставить раму сказали что весь материал уже закуплен !!! Вопрос такой - что делать в такой ситуации и Как правильно поступить ?
И еще. Претензия в двух экз., на втором пусть поставят подпись о принятии - это для суда.